Jak pokonać nieśmiałość i dostać wymarzoną pracę?

Ciągle słyszymy o byciu przebojowym, przedsiębiorczym, pełnym entuzjazmu i zapału. Usilnie więc dążymy do tego, aby się takimi stać, bądź przynajmniej być postrzeganym tak przez innych. Tego niejako wymaga od nas dzisiejszy rynek pracy. Co jednak z tymi, których większość z...

Team briefing - czym jest, dlaczego jest ważny, jakie ma zalety?

Działanie w grupie niesie ze sobą wiele zalet. Większość projektów nie może poprawnie być zrealizowania bez współpracy wielu osób jednocześnie i koordynacji przez lidera zespołu. Nawet jeśli ktoś realizuje indywidualnie zadanie, w ostatecznym rozrachunku w jakimś stopniu...

Telefoniczny savoir-vivre, czyli jak podnieść skuteczność służbowych rozmów telefonicznych

Czy telefoniczny savoir-vivre jest potrzebny? Wydawałoby się, że nie ma nic prostszego niż rozmowa przez telefon - wykręcasz numer i mówisz. Niestety, to bardzo mylne wrażenie. Aby kontakt telefoniczny, szczególnie ten biznesowy, został dobrze odebrany, a przy tym okazał się skuteczny...

Zarządzanie finansami przedsiębiorstwa - na czym polega i jak je przeprowadzić?

Niezależnie od tego, z jakimi czynnikami zewnętrznymi mamy do czynienia, proces zmian zachodzących w każdym przedsiębiorstwie jest zjawiskiem ciągłym. Z tego powodu, codzienne zarządzanie spółką powinno przebiegać z uwzględnieniem wielu zróżnicowanych czynników....

Kilka dobrych rad od starszych kolegów z pracy

Nowicjusze w pracy stanowią dla pozostałych zatrudnionych bardzo ciekawą grupę. Pełni wyobrażeń, zapału i przerastającego ich samych entuzjazmu, aż wyrywają się do wykonywania obowiązków, poznawania procedur, zapisując się jednocześnie na każde szkolenie specjalistyczne, jakie...

Jak nie stracić zapału do pracy

Telefon dla handlowca stanowi z całą pewnością jedno z najważniejszych narzędzi, które umożliwia mu wszechstronne działanie. Przede wszystkim zalicza się do tego możliwość uzyskania szybkiej komunikacji z klientami. Umiejętność prowadzenia odpowiednich rozmów handlowych przez...

Jak zrobić dobre pierwsze wrażenie na rozmowie o pracę?

Znaczenie pierwszego wrażenia bywa przez wiele osób niedoceniane, a nawet bagatelizowane. Tymczasem jest ono bardzo ważne w kontekście różnych kontaktów międzyludzkich, a zwłaszcza w obszarze pracy. Szybko wyrabiamy sobie opinię na temat osób i tego, co sobą prezentują....

Inteligencja emocjonalna a przywództwo, czyli rola EQ u lidera

Efektywność człowieka mierzy się poprzez pryzmat jego cech, predyspozycji i zachowań. Jednym z istotnych czynników jest niewątpliwie iloraz inteligencji. Od kilkudziesięciu lat przykładano wagę do poziomu klasycznej inteligencji, tzw. IQ. Z czasem jednak zwrócono uwagę...

Zasady skutecznej komunikacji. W jaki sposób efektywnie komunikować się w zespole?

Nawet osoba posiadająca ogromną wiedzę merytoryczną i spore doświadczenie w wykonywaniu swojego zawodu, może zaprzepaścić działanie całego zespołu poprzez braki w umiejętnościach komunikacji. Lider zespołu, ale nie tylko on, powinien posiadać zdolność sprawnego komunikowania się z pozostałymi...

Jak rozpoznać zamiar manipulacji w pracy i negocjacjach biznesowych?

W świecie pełnym informacji i bodźców komunikacyjnych umiejętność szybkiego rozpoznawania prawdziwych intencji innych ludzi jest ważna ze względu na jej wpływ na nasz stan emocjonalny i finansowy. Manipulacja, definiowana jako próba wywierania wpływu na zachowanie lub percepcję,...