Idealny trener, idealne szkolenie …

Bardzo często, gdy ktoś pyta o mój zawód, a ja odpowiadam, że jestem trenerem, pada komunikat: „O to fajnie, mnie też przydałoby się trochę poćwiczyć, a jaka jest twoja dyscyplina sportu?” Pytanie poniekąd zasadne, ponieważ zawód trenera – szkoleniowca nie jest aż tak popularny...

Masz zdolność uczenia się przez całe życie – JAK „ODMŁADZAĆ” MÓZG

Bardzo długo sądzono, że nowe komórki nerwowe odpowiedzialne za naszą zdolność uczenia się powstają tylko u dzieci. W dorosłym życiu natomiast, te które już istnieją, mogą się jedynie zmniejszać w wyniku starzenia się. Niezbyt optymistyczna perspektywa, zwłaszcza dla osób, które...

Techniki negocjacji, o których nie słyszałeś

Techniki negocjacji są wykorzystywane przez nas na co dzień, choć nawet nie zdajemy sobie z tego sprawy. Konsumenci targują się o ceny towarów i usług, rodzice odgrywają przed dziećmi rolę dobrego i złego policjanta, na co te odpowiadają metodą gry czasem, rzucając utarte: „zaraz”,...

Jak wykorzystać zasoby pracowników?

Nie od dziś wiadomo, że jedną z najbardziej cenionych inwestycji w biznesie jest inwestycja w kapitał ludzki. Zyskuje ona na znaczeniu zwłaszcza w ostatnich latach, kiedy to polski rynek pracy zaczynają dominować wielkie zagraniczne korporacje, zatrudniające tysiące pracowników. W jaki...

Czy asertywność to NIE?

Słowo asertywność na przestrzeni kilkunastu lat zrobiło ogromną karierę. Zna je praktycznie każdy Polak. Jak być asertywnym możemy się nauczyć na licznych kursach, szkoleniach, czytając książki o tej tematyce. Potocznie asertywność kojarzona jest z umiejętnością mówienia NIE. Jednak...

SPOŁECZNY DOWÓD SŁUSZNOŚCI … czy większość wie lepiej?

Społeczny dowód słuszności, zwany również „dowodem tłumu”, to jedna z fundamentalnych zasad rządzących ludzkim zachowaniem. Zasada ta głosi, że zachowanie człowieka pozostaje pod wielkim wpływem postępowania otaczających go ludzi, zwłaszcza tych, z którymi się silnie utożsamia. Zasadę...

Jak być szczęśliwym :-)

(BARDZO - wersja dla tych, którzy widzą szklankę do połowy pełną, lub CHOCIAŻ TROCHĘ - wersja dla tych, którzy widzą szklankę do połowy pustą)   (…) Pewien młodzieniec zapytał najmądrzejszego z ludzi o tajemnicę szczęścia. Mędrzec poradził młodzieńcowi,...

Nadchodzi praca 2.0

Zapożyczone z obszaru informatyki określenie 2.0 dotyczy m.in. nowego modelu pracy, w której nie liczy się już tylko etat i stałe zatrudnienie, przychodzenie do pracy w określonych godzinach i siedzenie 8 h za biurkiem; ale również praca zdalna, wykorzystanie do współpracy freelancerów, wysoko...

Jak osiągnąć sukces w sprzedaży? Co na niego wpływa?

Rosnący popyt, normalny w czasach wzrastającego konsumpcjonizmu, sprawia, że rynek pracy jest niezwykle bogaty w sprzedawców hurtowych i detalicznych, działających na określonym terenie i trudniących się handlem obwoźnym. Nie każda firma jednak jest w stanie sprzedać swoje produkty...

Idealny sprzedawca - co powinien umieć? Cechy, kompetencje, kwalifikacje handlowca

Wyniki sprzedawców są uwarunkowane wieloma czynnikami, ale dobre relacje z Klientem mają wyłącznie pozytywny wpływ na efekty pracy i pomagają w realizacji celów. Budowa solidnej więzi jest jednak procesem czasochłonnym i angażującym. Co może zatem pomóc w stawianiu...