Artykuły - biznes, finanse, ekonomia, prawo, wydarzenia, komunikacja, dobre obyczaje ...


Zapraszamy do lektury, komentowania oraz dyskusji.

Miękkie umiejętności zarządzania projektem

Tom Peters, specjalista z dziedziny PM zauważył, że ponad 50 codziennych działań w firmach jest dziś realizowanych w postaci projektów. Manager zarządzający projektem oprócz wiedzy powinien odznaczać się umiejętnościami, które pozwolą mu integrować zdania, zarządzać ich zakresem, a...
Skuteczne negocjacje zakupowe - strategie i porady

Skuteczne negocjacje zakupowe - strategie i porady

Czy negocjacje zakupowe to wyłącznie wstęp do transakcji - sytuacji, w której jedna osoba coś oferuje, zaś inną rzecz otrzymuje w zamian? Wiemy, iż nie zawsze wartość wymiany handlowej jest taka sama dla obu stron. Wynik tego typu pertraktacji zależy od umiejętności osób negocjujących. ...
Sztuka prezentacji i wystąpień publicznych - dlaczego jest aż tak ważna?

Sztuka prezentacji i wystąpień publicznych - dlaczego jest aż tak ważna?

W dzisiejszych czasach prawie każdy zawód związany jest z wygłaszaniem prezentacji lub wystąpieniami. W życiu prywatnym również często znajdujemy się w sytuacjach, które wymagają od nas skutecznego zaprezentowania siebie, swoich poglądów bądź pasji. W jaki sposób przeprowadzić...

Merchandising - efektywna ekspozycja towaru

Jeszcze parę lat temu Merchandising był pojęciem nowym i niezrozumiałym. W Polsce zyskał popularność wraz z wejściem na rynek dużych międzynarodowych sieci handlowych. W chwili obecnej nie tylko rozwija się, ale jest systemową, dynamiczną i innowacyjną koncepcją zarządzania przedsiębiorstwem...
Inteligencja emocjonalna w zarządzaniu zespołem, czyli EQ w pracy menadżera

Inteligencja emocjonalna w zarządzaniu zespołem, czyli EQ w pracy menadżera

Inteligencja emocjonalna jest tym, co powinien rozwijać każdy menadżer. Jest to zdolność do rozpoznawania nie tylko własnych stanów emocjonalnych, ale również uczuć innych osób oraz umiejętność radzenia sobie z nimi. Wysoki poziom EQ znacznie ułatwia zarządzanie zespołem - pozwala...

Legal English - angielski dla prawników

Otwarcie Polski na rynki ogólnoświatowe spowodowało, iż coraz częściej mamy do czynienia z klientem anglojęzycznym. Firma AVENHANSEN proponując szkolenie ,,Legal English - angielski dla prawników" wychodzi na przeciw potrzebom polskich prawników-praktyków. Wśród naszych klientów są osoby,...

Prowadzenie rekrutacji - Czyli jak znaleźć odpowiedniego pracownika?

Firmę tworzą ludzie, którzy są jej kapitałem. Już w trakcie rekrutacji pracowników decydujemy o tym, jaki wizerunek będzie miała nasza firma: jak będzie postrzegana przez klientów, kontrahentów, konkurentów. Pracownicy tworzą kulturę organizacyjną i atmosferę pracy. Odpowiedni ich...
Coaching w zarządzaniu, czyli kierowanie zasobami ludzkimi na miarę XXI wieku

Coaching w zarządzaniu, czyli kierowanie zasobami ludzkimi na miarę XXI wieku

Autorytarny styl kierowania przedsiębiorstwem, a zwłaszcza podwładnymi, był praktykowany z powodzeniem jeszcze pod koniec poprzedniego stulecia. W XX wieku menadżerowie i właściciele przedsiębiorstw w różnych branżach muszą jednak odpowiadać na zupełnie nowe wyzwania, do których bardziej...

Kwintesencja negocjacji

Kilka lat temu jeden z dziennikarzy muzycznych określił utwór „Sultans of Swing” zespołu Dire Straits jako kwintesencję muzyki rockowej. Mocna sekcja rytmiczna, gitarowe riffy i sola, chłodny, wydawałoby się, beznamiętny wokal Marka Knopflera. Odnosząc sytuację („kwintesencję”, jako...

Skuteczne metody sprzedaży i obsługi klienta

Spotkania z klientem to czas podczas którego zapoznajemy się z potrzebami osoby, która zwróciła się do nas, aby nabyć towar lub usługę. Jeśli nie wsłuchamy się w to, co ma nam do powiedzenia nie będziemy w stanie dostosować swojej oferty handlowej do jej oczekiwań. Jeden z uczestników...