Zwiększ efektywność i podnieś jakość obsługi w hotelu i restauracji

Czy wiesz, że odpowiednio przeszkolony personel to klucz do sukcesu w branży hotelarskiej i gastronomicznej? Profesjonalne szkolenia nie tylko podnoszą kompetencje pracowników, ale także wpływają na zadowolenie gości i efektywność operacyjną. Jeśli prowadzisz hotel, pensjonat, restaurację lub inne obiekty z branży HoReCa, warto zainwestować w rozwój swojego zespołu.

Dlaczego warto inwestować w szkolenia?

1. Zadowoleni goście: Przeszkolony personel obsługuje gości z większą troską i profesjonalizmem. To przekłada się na pozytywne opinie i powtarzalność klientów.

2. Efektywność operacyjna: Szkolenia pomagają zrozumieć procedury, optymalizować procesy i minimalizować błędy. Efektem jest lepsza organizacja pracy i oszczędność czasu.

3. Dofinansowanie: Współpracując z profesjonalną firmą szkoleniową, możesz otrzymać dofinansowanie na szkolenia. To doskonała okazja, by zainwestować w rozwój swojego zespołu bez dużych nakładów finansowych.

Specjalistyczne szkolenia dla branży hotelarskiej i gastronomicznej

Firma AVENHANSEN istnieje na rynku usług szkoleniowych od 17 lat. Współpracuje z ekspertami, którzy mają doświadczenie w pracy w hotelach, restauracjach i innych obiektach branży HoReCa. Szkolenia są dostosowane do różnych stanowisk i poziomów zaawansowania.

• SZKOLENIE 1: „ Profesjonalny recepcjonista hotelowy
• SZKOLENIE 2: „Standardy obsługi gości hotelu w wymiarze międzykulturowym”
• SZKOLENIE 3: „Etykieta z elementami protokołu dyplomatycznego w działalności hotelu”
• SZKOLENIE 4: „Profesjonalny hauskeeping jako jeden z podstawowych elementów budowania wizerunku hotelu”
• SZKOLENIE 5: „Zapobieganie rotacji personelu obiektowego - podejście podmiotowe”
• SZKOLENIE 6: „Profesjonalne utrzymanie czystości w obiekcie hotelowym”
• SZKOLENIE 7: „Profesjonalna sprzedaż i obsługa gościa w hotelu, podnoszenie skuteczności poprzez techniki sprzedaży komplementarnej z elementami specyfiki negocjacji z gościem”
• SZKOLENIE 8: „Skuteczne zarządzanie zespołem pracowników hotelu - jak być efektywnym liderem w branży hotelarskiej?”
• SZKOLENIE 9: „Budowanie efektywnego zespołu jako ważnego czynnika budowania jakości obsługi gości w branży hotelarskiej”
• SZKOLENIE 10: „Zwiększenie promocji usług hotelowych na portalach społecznościowych z elementami trade marketingu. Jak lepiej wypromować swój hotel?”

Dofinansowanie szkoleń

Dzięki Krajowemu Planowi Odbudowy (KPO), finansowanemu przez Unię Europejską, przedsiębiorstwa z sektora MŚP w branży hotelarskiej i gastronomicznej mogą uzyskać znaczące wsparcie finansowe. Dotacje są dostępne dla firm kwalifikujących się jako MŚP. Skorzystaj z tej okazji i zainwestuj w rozwój swojego zespołu!

Szkolenia dla branży HoReCa

Zapraszamy na stronę AVENHANSEN, gdzie znajdziesz więcej informacji o szkoleniach i możliwościach dofinansowania.

Maciej Firlit

O autorze:
Założyciel i Prezes Zarządu AVENHANSEN Sp. z.o.o. z ponad 20-letnim doświadczeniem w branży szkoleniowej. Przeszedł wszystkie szczeble kariery zawodowej od sekretarza, przez HR-Managera, po Dyrektora i Prezesa Zarządu. Duży nacisk kładzie na wysoką jakość obsługi klienta. Jego liberalne podejście do zarządzania, bazujące na partnerstwie, słuchaniu innych i dyscyplinie jakościowej, przyczyniło się do sukcesu firmy AVENHANSEN. Jest precyzyjny, nie akceptuje półśrodków i dróg na skróty. Prywatnie największą radość czerpie z podróżowania i obcowania z naturą.

Więcej informacji: Maciej Firlit