|
Obserwując potrzeby szkoleniowe branży HoReCa, mając świadomość tego, iż dysponujemy kadrą ekspertów mającą duże doświadczenie w szkoleniach dla personelu hotelowego, wychodzimy naprzeciw Państwa oczekiwaniom. Proponujemy zwiększenie kompetencji Państwa personelu, zaczynając od osób pracujących na stanowisku sprzątaczki, a kończąc na menadżerach / kierownikach / dyrektorach ośrodka hotelowego, którzy zarządzają na co dzień swoim zespołem. Dla Państwa wygody i zadowolenia, przedstawione tematy szkoleniowe możemy zorganizować w Państwa placówkach / oddziałach hotelu. Nasi Trenerzy przed rozpoczęciem szkoleń, wnikliwie przeprowadzą dla Państwa badanie potrzeb i dopasują program szkolenia do Państwa indywidualnych wskazań. Możliwa jest również usługa „tajemniczego Klienta”, polegająca na obserwacji pracy Państwa personelu przez ekspertów, aby zmóc odnotować obszary, które wymagają poprawy. Czas zainwestowany w rozwój pracowników hotelu jest bardzo dobrą inwestycją. Zawsze efekt widoczny jest we wzroście napływających gości, a przede wszystkim - powrocie tych, których już Państwo kiedyś gościli. |
 |
CO PROPONUJEMY
We współpracy z naszymi Trenerami posiadającymi doświadczenie w branży HoReCa, przygotowaliśmy tematy szkoleniowe dla Państwa personelu Hotelu.
Każde z poniższych szkoleń możemy dowolnie modyfikowac i dostosowac do Państwa indywidualnych ppotrzeb i oczekiwań.
🛎 SZKOLENIE 1: „ Profesjonalny recepcjonista hotelowy
🛎 SZKOLENIE 2: „Standardy obsługi gości hotelu w wymiarze międzykulturowym”
🛎 SZKOLENIE 3: „Etykieta z elementami protokołu dyplomatycznego w działalności hotelu”
🛎 SZKOLENIE 4: „Profesjonalny hauskeeping jako jeden z podstawowych elementów budowania wizerunku hotelu”
🛎 SZKOLENIE 5: „Zapobieganie rotacji personelu obiektowego - podejście podmiotowe”
🛎 SZKOLENIE 6: „Profesjonalne utrzymanie czystości w obiekcie hotelowym”
🛎 SZKOLENIE 7: „Profesjonalna sprzedaż i obsługa gościa w hotelu, podnoszenie skuteczności poprzez techniki sprzedaży komplementarnej z elementami specyfiki negocjacji z gościem”
🛎 SZKOLENIE 8: „Skuteczne zarządzanie zespołem pracowników hotelu - jak być efektywnym liderem w branży hotelarskiej?”
🛎 SZKOLENIE 9: „Budowanie efektywnego zespołu jako ważnego czynnika budowania jakości obsługi gości w branży hotelarskiej”
🛎 SZKOLENIE 10: „Zwiększenie promocji usług hotelowych na portalach społecznościowych z elementami trade marketingu. Jak lepiej wypromować swój hotel?”
TRENERZY, KTÓRYCH REKOMENDUJEMY DO PRZEPROWADZANIA SZKOLEŃ DLA BRANŻY HOTELARSKIEJ
NOWOŚĆ - FINANSOWANIE
Dotacje HoReCa 2024 - Wysokość pomocy
Pomoc ma charakter bezzwrotnych dotacji w postaci pomocy de minimis, zatem nie można przekroczyć limitu pomocy de minimis (200 tys. euro w ciągu 3 lat). Maksymalny poziom dofinansowania wyniesie 90%, a maksymalna wartość kosztów kwalifikowanych inwestycji netto wyniesie 600 tys.
Nabór dla MŚP KPO HoReCa - możemy w tym pomóc i przeszkolic Państwa Pracowników
Wsparcie dla branży HoReCa
https://www.gov.pl/web/planodbudowy/wsparcie-dla-branzy-horeca
Zapraszamy do kontaktu. Przygotujemy ofertę spełniającą Państwa wszelkie oczekiwania.
Ilona Czubacka
Specjalista ds. Sprzedaży Szkoleń
branża hotelarska, hotel, hostel, pensjonat, nocleg, wyżywienie, atrakcje, HoReCa