Celem szkolenia jest zrozumienie wagi posiadania podstawowej wiedzy w zakresie profesjonalnego sprzątania w oparciu o wiadomości z działu chemii i materiałoznawstwa, jak również konsekwencji braku stosowania się do powszechnie obowiązujących norm.

Uczestnicy na szkoleniu:

  • zapoznają się z podstawowymi pojęciami dotyczącymi świadczenia jakościowych usług czystościowych na obiekcie hotelowym
  • będą wiedzieli, z jakimi rodzajami zanieczyszczeń mogą spotkać się w swojej pracy i za pomocą jakich środków je usunąć
  • poznają różnice oraz sposoby działania kwasów i zasad
  • będą potrafili prawidłowo dozować środki chemiczne
  • rozwiną kompetencje w zakresie prawidłowego rozpoznawania i pielęgnowania różnego rodzaju powierzchni
  • zwrócą uwagę na działania chemiczne i mechaniczne względem danego materiału
  • dowiedzą się, w jaki sposób brak dostatecznej wiedzy z zakresu profesjonalnego sprzątania może mieć wpływ na pojawienie się przykrych i kosztownych konsekwencji
     

Czas trwania szkolenia stacjonarnego:

Szczegółowy harmonogram do ustalenia: 1 dzień (1 x 8 godzin) lub 2 dni (2 x 8 godzin).

Dostosujemy czas trwania szkolenia do Państwa oczekiwań.

 

Czas trwania szkolenia on-line:

Sugerowany minimalny czas szkolenia zamkniętego grupowego to łącznie 5-6 godzin w zależności od tematu szkolenia (z możliwością podziału na sesje). Finalna długość, ilość i częstotliwość sesji zostaną dopasowane do Państwa oczekiwań i możliwości.

Terminy sesji uzgadniane są indywidualnie i dopasowane do Państwa potrzeb, możliwości i oczekiwań.


Przykładowy harmonogram: 7 sesji trwających od 1 do 3 godzin, dających łącznie 14 godzin szkolenia.

Szkolenie to może być również realizowane w formie indywidualnej - konsultacje 1 na 1, w formie np. 3-godzinnej sesji.
Zapytaj o szczegóły opiekuna szkolenia.


Dodatkowe informacje o szkoleniach zamkniętych AVENHANSEN

Co robimy, aby szkolenie spełniło Państwa oczekiwania:

  1. Wsłuchujemy się w Państwa potrzeby
  2. Doradzamy najlepsze rozwiązania
  3. Wspólnie z Państwem opracowujemy najlepszą taktykę przeprowadzenia szkolenia
  4. Dobieramy najlepszego Trenera (spośród około 80 świetnych fachowców w swoich dziedzinach / praktyków) do realizacji wyznaczonych celów
  5. Opracowujemy zakres merytoryczny i ćwiczenia do przeprowadzenia bardzo dobrego szkolenia
  6. Przygotowujemy świetne materiały szkoleniowe
  7. Na Państwa życzenie pomagamy w znalezieniu i wynajęciu sali szkoleniowej, hotelu, kateringu, przejazdu, atrakcji okołoszkoleniowych, ...
  8. Realizujemy bardzo dobre szkolenie
  9. Służymy pomocą we wdrażaniu poznanej wiedzy i umiejętności w życie
  10. Na Państwa życzenie przeprowadzamy badania efektywności szkolenia i opracowujemy system dalszych szkoleń w celu osiągnięcia maksymalizacji efektów
  11. Jesteśmy do Państwa dyspozycji

Newsletter

Jeżeli zainteresowało Cię to szkolenie i chciałbyś otrzymywać powiadomienia o zbliżających się terminach tego lub podobnego szkolenia, zapisz się do naszego biuletynu, a otrzymasz od nas szczegółowe informacje.

Dołącz do nas! Bądź na bieżąco! Znajdź promocje! Odbieraj bezpłatne materiały! ►

Zapisz się! ►

 


Szkolenia on-line

Szkolenia "na żywo" z naszymi Trenerami. Interaktywne i w pełnej, dwustronnej komunikacji.

Zapytaj opiekuna szkolenia o możliwości realizacji szkolenia w trybie on-line.

W zależności od specyfiki szkolenia oraz zakresu merytorycznego, w niektórych obszarach rekomendujemy realizację szkolenia wyłącznie w formie stacjonarnej.

Przy realizacji każdego projektu mamy na uwadze efektywność prowadzonych przez nas warsztatów oraz Państwa satysfakcję.

Zobacz naszą ofertę szkoleń on-line, które są alternatywą dla tradycyjnych szkoleń stacjonarnych ►

MODUŁ I. ELEMENTARNE POJĘCIA ZWIĄZANE Z PRACĄ PERSONELU SPRZĄTAJĄCEGO W HOTELU

  • Jakość usługi sprzątania - na czym polega?
  • Porządkowanie, sprzątanie, czyszczenie i dezynfekcja 
  • Higiena - jak ważne jest nasze i klienta zdrowie?
  • Przykłady atypowych zachowań mających miejsce podczas serwisowania i pełnego sprzątania pokoi hotelowych


MODUŁ II. PODSTAWY WIEDZY O CHEMII

  • Skala pH - czyli stopień agresywności stosowanych kwasów i zasad
  • Zanieczyszczenia organiczne i nieorganiczne (miejsce występowania i sposób ich usuwania)
  • Odporność chemiczna różnych powierzchni
  • Dozowanie środków chemicznych

MODUŁ III. MATERIAŁOZNAWSTWO 

  • Przykładowe rodzaje posadzek i sposób ich pielęgnacji
  • Szkła i metale - na co zwracamy uwagę?
  • Tworzywa sztuczne czyli wszystko to, co jest plastikowe
  • Koło Sinnera -  zależność czterech czynników wpływających na proces czyszczenia powierzchni

MODUŁ IV. PODSTAWOWE BŁĘDY PODCZAS WYKONYWANIA ZADAŃ ORAZ ICH KONSEKWENCJE

  • Ignorowanie zasad BHP
  • Niedostateczna znajomość podstaw chemicznych
  • Brak wiedzy na temat materiałoznawstwa 
  • Nieprawidłowe użytkowanie narzędzi, urządzeń i maszyn 
     

Metody pracy, które zastosujemy podczas szolenia:

  • Praca w grupach
  • Mini wykłady z użyciem prezentacji w power-poincie 
  • Praca indywidualna
  • Opracowywanie rozwiązań
  • Warsztat