Rozwój zawodowy to proces ciągłego doskonalenia swojej wiedzy, umiejętności, które są niezbędne do osiągania sukcesów w karierze zawodowej. W zależności od branży, w jakiej się pracuje, rozwój zawodowy może się różnić ze względu na oczekiwania. Inaczej wygląda w służbie cywilnej, a inaczej w administracji publicznej. Wpływają na to m.in. regulacje prawne i inny budżet szkoleniowy. Rozwój zawodowy w administracji publicznej obejmuje m.in. awanse na wyższe stanowiska urzędnicze, zdobywanie specjalistycznych uprawnień oraz uczestnictwo w szkoleniach z zakresu prawa, zarządzania, komunikacji, negocjacji. Przeczytaj artykuł i dowiedz się więcej o rozwoju zawodowym i wyznaczaniu ścieżek kariery w administracji publicznej.
Spis treści:
-
Dlaczego rozwój zawodowy w administracji publicznej jest tak ważny?
-
Szkolenia i kursy dla pracowników administracji - które warto wybrać?
Czym jest rozwój zawodowy?
Rozwój zawodowy to osobiste doskonale się w swoim zawodzie. Obejmuje różnorodne działania, które pozwalają pracownikom dostosować się do zmieniających warunków na rynku pracy oraz zwiększyć swoją konkurencyjność. Rozwój zawodowy zwykle prowadzi do awansu i przyczynia się do rozwoju kariery. Współczesne podejście do rozwoju zawodowego łączy go z rozwojem osobistym. Oznacza to, że te dwa obszary są ze sobą ściśle powiązane. W przeszłości rozwój zawodowy był często postrzegany w ramach trzech etapów: przedzawodowego, zawodowego i postzawodowego. Dziś jednak model ten ewoluował w kierunku kształcenia ustawicznego, które zakłada nieustanne doskonalenie umiejętności przez całe życie.
Rozwój zawodowy obejmuje następujące obszary:
-
umiejętności techniczne;
-
umiejętności interpersonalne;
-
umiejętności zarządzania czasem;
-
umiejętności kreatywnego myślenia;
-
umiejętności przywódcze.
Awans w administracji? Przygotuj się na nowe wyzwania
Wybierz odpowiednie szkolenie otwarte
Dlaczego rozwój zawodowy w administracji publicznej jest tak ważny?
Rozwój zawodowy w administracji publicznej jest ważny zarówno dla samych pracowników, jak i dla sprawnego funkcjonowania instytucji publicznych. Pracownicy administracji, rozwijając swoje kompetencje, mogą lepiej reagować na zmieniające się przepisy prawne, nowe technologie i rosnące oczekiwania obywateli. Wzrost kwalifikacji urzędników przekłada się bezpośrednio na poprawę jakości obsługi interesantów, efektywniejsze zarządzanie procesami oraz wdrażanie innowacyjnych rozwiązań w sektorze publicznym. Rozwój zawodowy pracowników przyczynia się także do tworzenia wizerunku urzędu jako instytucji sprawnie funkcjonującej, nowoczesnej i godnej zaufania.
Dla samych pracowników rozwój zawodowy otwiera możliwości awansu, zdobycia nowych umiejętności oraz zwiększenia satysfakcji z pracy. Szkolenia z administracji publicznej, kursy i programy rozwojowe umożliwiają urzędnikom poszerzanie swoich kompetencji twardych i miękkich, a to przekłada się na zwiększenie konkurencyjności na rynku pracy.
Z punktu widzenia instytucji, inwestowanie w rozwój kadr ogranicza rotację pracowników, sprzyja budowaniu zaangażowanych zespołów oraz umożliwia lepsze dostosowanie się do zmian zachodzących w prawie czy technologiach.
Rozwój zawodowy w administracji a regulacje prawne
W służbie cywilnej z racji uregulowań wynikających z ustawy o służbie cywilnej oraz aktów wykonawczych do przedmiotowej ustawy istnieje obowiązek planowania ścieżek rozwoju zawodowego (IPRZ), które są wynikiem uzgodnień przełożonego oraz pracownika w zakresie zakładanego kierunku kariery zawodowej.
W samorządzie regulacje prawne nie są na tyle szczegółowe i obligatoryjne, aby definiować oraz narzucać sposób rozwoju pracowników, co ma swoje dobre i złe strony. Większa dowolność przewiduje różny stopień zaawansowania urzędów w zakresie rozwoju zawodowego. Powoduje to, że są urzędy bardzo zaawansowane i takie, gdzie w ramach tego tematu dzieje się niewiele.
Jednak nawet tam, gdzie przepisy narzucają tworzenie ścieżek rozwoju zawodowego, nie zawsze można mówić o tym, że prowadzą one do osiągnięcia zamierzonych celów. Dlatego bardzo ważne jest pytanie, kiedy ścieżki rozwoju zawodowego mają sens i jak należy je tworzyć, aby były przydatne a następnie wykonalne?
Zarządzanie szkoleniami w administracji publicznej
Aby móc odpowiedzieć na powyższe pytanie, trzeba stwierdzić, czy dana organizacja tworzy politykę szkoleniową i czy zarządza szkoleniami. Na zarządzanie szkoleniami składa się umiejętność badania potrzeb szkoleniowych, konstruowanie realnych, elastycznych i bogatych planów szkoleń oraz dokonywanie oceny efektywności przeprowadzonych szkoleń. Warto jeszcze dodać, że cała polityka szkoleniowa w danym urzędzie powinna być tworzona w powiązaniu z innymi narzędziami HR oraz z systemami motywacyjnymi.
Ścieżki rozwoju zawodowego w administracji publicznej
Rozwój zawodowy w administracji publicznej może przebiegać na kilku różnorodnych ścieżkach, które umożliwiają pracownikom zdobywanie nowych kompetencji, awanse oraz podejmowanie nowych ról w strukturach administracyjnych. Dobrze zaplanowana ścieżka kariery sprzyja zarówno rozwojowi indywidualnemu pracowników, jak i zwiększa efektywność instytucji publicznych. W administracji publicznej możemy wyróżnić:
-
ścieżki awansów pionowych - są związane z objęciem wyższego w hierarchii firmy stanowiska i zwykle idą w parze z podwyżką płac lub zwiększeniem kompetencji. Jest to najczęściej spotykana forma rozwoju w administracji publicznej. Przykładem awansu pionowego może być awans z młodszego referenta na referenta. W administracji publicznej rekrutacja występuje zazwyczaj na niższe stanowisko, a awans następuje w wyniku nominacji lub czasem konkursu wewnętrznego,
-
ścieżki awansów poziomych - o awansie poziomym mówimy wtedy, gdy pracownik zmienia swoje stanowisko na równorzędne, ale w innych wydziałach, na przykład przejście z wydziału finansowego do wydziału zamówień publicznych,
-
ścieżka ekspercka - charakterystyczna dla osób, które od lat zajmują dane stanowisko w jednej organizacji i koncentrują się na systematycznym zdobywaniu wiedzy w jednej dziedzinie, aż stają się ekspertem w niej. Ścieżka ekspercka nie zawsze wiąże się z awansem na wyższe stanowisko, ale często daje możliwość uzyskania lepszych warunków pracy, np. wyższego wynagrodzenia lub dostępu do bardziej prestiżowych projektów,
-
ścieżka menedżerska - polega na przygotowaniu pracownika do pełnienia funkcji kierowniczych, takich jak kierownik działu, naczelnik wydziału, dyrektor departamentu lub inna rola związana z zarządzaniem zespołem. Aby rozwijać się w tym kierunku, pracownicy często muszą brać udział w specjalistycznych szkoleniach z zakresu zarządzania ludźmi, komunikacji i rozwiązywania konfliktów.
Metody rozwoju kariery pracowników administracji publicznej
Metody rozwoju kariery pracowników w administracji publicznej można podzielić na 3 grupy:
-
samodoskonalenie,
-
metody szkoleniowe,
-
metody pozaszkoleniow.
Samodoskonalenie (samokształcenie) wymaga dyscypliny, właściwej motywacji oraz wsparcia ze strony organizacji. W tym wypadku konieczne jest zachęcenia pracowników do podejmowania odpowiedzialności za ich potrzeby rozwojowe.
Podstawową formą rozwoju zawodowego są szkolenia (szkolenia zamknięte oraz szkolenia otwarte). Są one niezbędne do poszerzania kompetencji zawodowych. Dzięki szkoleniom organizacja może dostosować kwalifikacje pracowników do aktualnych wymogów stanowisk pracy. Z kolei pracownik, podnosząc swoje kompetencje, jest lepiej przygotowany do wykonywania powierzonych obowiązków, sprawniej funkcjonuje w grupie, lepiej nawiązuje kontakty.
Do metod pozaszkoleniowych należą m.in. staże, praktyki oraz job enrichment, czyli wzbogacenie pracy, które może przejawiać się m.in. zwiększeniem odpowiedzialności za pracę.
Wyżej opisane metody mają charakter komplementarny, czyli powinny się uzupełniać.
Podnieś swoje kwalifikacje i otwórz drzwi do rozwoju kariery
Wybierz szkolenie z administracji publicznej
Szkolenia i kursy dla pracowników administracji - które warto wybrać?
Za rozwój zawodowy odpowiedzialny jest przede wszystkim sam pracownik. Nie zwalnia to jednak organizacji z konieczności tworzenia właściwego środowiska rozwojowego, sprzyjającego podnoszeniu kompetencji. Dlatego tak ważne jest, aby instytucje administracji publicznej oferowały dostęp do szkoleń i kursów, które odpowiadają na realne potrzeby pracowników oraz cele organizacji. Warto wybierać szkolenia z zakresu prawa administracyjnego, zamówień publicznych, obsługi nowoczesnych systemów informatycznych (np. ePUAP) czy ochrony danych osobowych (RODO). Równie istotne są szkolenia z kompetencji miękkich, takich jak komunikacja interpersonalna, zarządzanie stresem, asertywność czy rozwiązywanie konfliktów. Dobrze zaplanowana ścieżka rozwoju zawodowego, wsparta udziałem w kursach i szkoleniach, nie tylko zwiększa efektywność pracy, ale także motywuje pracowników i wspiera ich zaangażowanie w realizację celów instytucji.
Zródło:
1. Izabela Seredocha, Potrzeby i możliwości rozwoju pracowników samorządowych - analiza badań, Kwartalnik Naukowy Elbląskiej Uczelni Humanistyczno-Ekonomicznej, Nauki Ekonomiczne, Zarządzanie Publiczne z.9, 2019.
Przeczytaj na naszym blogu również:
Maciej Firlit
O autorze:
Założyciel i Prezes Zarządu AVENHANSEN Sp. z.o.o. z ponad 20-letnim doświadczeniem w branży szkoleniowej. Przeszedł wszystkie szczeble kariery zawodowej od sekretarza, przez HR-Managera, po Dyrektora i Prezesa Zarządu. Duży nacisk kładzie na wysoką jakość obsługi klienta. Jego liberalne podejście do zarządzania, bazujące na partnerstwie, słuchaniu innych i dyscyplinie jakościowej, przyczyniło się do sukcesu firmy AVENHANSEN. Jest precyzyjny, nie akceptuje półśrodków i dróg na skróty. Prywatnie największą radość czerpie z podróżowania i obcowania z naturą.
Więcej informacji: Maciej Firlit
