Zwiększ efektywność i podnieś jakość obsługi w hotelu i restauracji
Czy wiesz, że odpowiednio przeszkolony personel to klucz do sukcesu w branży hotelarskiej i gastronomicznej? Profesjonalne szkolenia nie tylko podnoszą kompetencje pracowników, ale także wpływają na zadowolenie gości i efektywność operacyjną. Jeśli prowadzisz hotel, pensjonat, restaurację lub inne obiekty z branży HoReCa, warto zainwestować w rozwój swojego zespołu.
Dlaczego warto inwestować w szkolenia?
-
Zadowoleni goście: Przeszkolony personel obsługuje gości z większą troską i profesjonalizmem. To przekłada się na pozytywne opinie i powtarzalność klientów.
-
Efektywność operacyjna: Szkolenia pomagają zrozumieć procedury, optymalizować procesy i minimalizować błędy. Efektem jest lepsza organizacja pracy i oszczędność czasu.
-
Dofinansowanie: Współpracując z profesjonalną firmą szkoleniową, możesz otrzymać dofinansowanie na szkolenia. To doskonała okazja, by zainwestować w rozwój swojego zespołu bez dużych nakładów finansowych.
Specjalistyczne szkolenia dla branży hotelarskiej i gastronomicznej
Firma AVENHANSEN istnieje na rynku usług szkoleniowych od 17 lat. Współpracuje z ekspertami, którzy mają doświadczenie w pracy w hotelach, restauracjach i innych obiektach branży HoReCa. Szkolenia są dostosowane do różnych stanowisk i poziomów zaawansowania.
- SZKOLENIE 1: „ Profesjonalny recepcjonista hotelowy
- SZKOLENIE 2: „Standardy obsługi gości hotelu w wymiarze międzykulturowym”
- SZKOLENIE 3: „Etykieta z elementami protokołu dyplomatycznego w działalności hotelu”
- SZKOLENIE 4: „Profesjonalny hauskeeping jako jeden z podstawowych elementów budowania wizerunku hotelu”
- SZKOLENIE 5: „Zapobieganie rotacji personelu obiektowego - podejście podmiotowe”
- SZKOLENIE 6: „Profesjonalne utrzymanie czystości w obiekcie hotelowym”
- SZKOLENIE 7: „Profesjonalna sprzedaż i obsługa gościa w hotelu, podnoszenie skuteczności poprzez techniki sprzedaży komplementarnej z elementami specyfiki negocjacji z gościem”
- SZKOLENIE 8: „Skuteczne zarządzanie zespołem pracowników hotelu - jak być efektywnym liderem w branży hotelarskiej?”
- SZKOLENIE 9: „Budowanie efektywnego zespołu jako ważnego czynnika budowania jakości obsługi gości w branży hotelarskiej”
- SZKOLENIE 10: „Zwiększenie promocji usług hotelowych na portalach społecznościowych z elementami trade marketingu. Jak lepiej wypromować swój hotel?”
Dofinansowanie szkoleń
Dzięki Krajowemu Planowi Odbudowy (KPO), finansowanemu przez Unię Europejską, przedsiębiorstwa z sektora MŚP w branży hotelarskiej i gastronomicznej mogą uzyskać znaczące wsparcie finansowe. Dotacje są dostępne dla firm kwalifikujących się jako MŚP. Skorzystaj z tej okazji i zainwestuj w rozwój swojego zespołu!
Szkolenia dla branży HoReCa
Zapraszamy na stronę AVENHANSEN, gdzie znajdziesz więcej informacji o szkoleniach i możliwościach dofinansowania.
Maciej Firlit
O autorze:
Założyciel i Prezes Zarządu AVENHANSEN Sp. z.o.o. z ponad 20-letnim doświadczeniem w branży szkoleniowej. Przeszedł wszystkie szczeble kariery zawodowej od sekretarza, przez HR-Managera, po Dyrektora i Prezesa Zarządu. Duży nacisk kładzie na wysoką jakość obsługi klienta. Jego liberalne podejście do zarządzania, bazujące na partnerstwie, słuchaniu innych i dyscyplinie jakościowej, przyczyniło się do sukcesu firmy AVENHANSEN. Jest precyzyjny, nie akceptuje półśrodków i dróg na skróty. Prywatnie największą radość czerpie z podróżowania i obcowania z naturą.
Więcej informacji: Maciej Firlit