Negocjacje można porównać do partii szachów. W szachach bronimy króla, w negocjacjach swoich interesów. W szachach wykorzystujemy dostępne figury, w negocjacjach informacje i techniki negocjacyjne. Zarówno w szachach, jak i w negocjacjach ogromne znaczenie mają strategia i taktyka – staramy się przewidzieć ruchy przeciwnika lub partnera biznesowego.
Jednak w przeciwieństwie do szachów, gdzie wygrywa jeden z graczy (lub w przypadku remisu, zwycięzcy brak), o tyle w negocjacjach możliwa jest wygrana obu partnerów – to układ wzajemnych korzyści wynikających z transakcji.
Wbrew pozorom, wzajemne korzyści nie są trudne do osiągnięcia. Wymagają „tylko”:
- dobrego rozpoznania i zrozumienia interesów własnych i drugiej strony
- bycia kreatywnym i otwartym w zakresie argumentów i propozycji negocjacyjnych oraz
- dobrego zrozumienia charakterystyki samego procesu negocjacyjnego, technik negocjacyjnych, jak również podstaw skutecznej komunikacji międzyludzkiej
Szkolenie „Efektywne techniki negocjacji - jak sprawnie osiągać cele poprzez negocjacje?” rozwija warsztat negocjacyjny uczestników w kontekście negocjacji zakupowych, które prowadzą.
Warsztat pomaga podnieść efektywność i skuteczność negocjacji poprzez nieszablonowe spojrzenie na sam proces negocjacyjny, jak również przedstawienie, przyswojenie oraz przećwiczenie wiedzy i narzędzi związanych z zaawansowanymi negocjacjami.
Cele szkolenia:
- Rozwój kompetencji uczestników zgodnie z modelem: Postawa, Zachowania, Umiejętności
- Doskonalenie praktycznych umiejętności z zakresu strategii, procesu i technik negocjacji
- Rozwijanie wiedzy, kompetencji i umiejętności związanych z prowadzeniem efektywnych i skutecznych negocjacji; takich, które przynoszą określone rezultaty biznesowe, są efektywne czasowo i rozwijają dobre relacje
- Przekazanie i usystematyzowanie wiedzy i narzędzi niezbędnych do osiągania określonych celów i korzyści poprzez negocjacje
- Utrwalenie poznanych narzędzi przy pomocy wielu praktycznych ćwiczeń
Najważniejsze korzyści wynikające z aktywnego uczestnictwa w szkoleniu:
- Zrozumienie i umiejętność stosowania zasad przygotowania i prowadzenia skutecznych negocjacji
- Przyswojenie wiedzy i narzędzi potrzebnych do analizy, rozumienia i efektywnego prowadzenia procesu negocjacji
- Rozwinięcie umiejętności przygotowania negocjacji oraz ich aktywnego i skutecznego prowadzenia
- Umiejętność wykorzystania technik negocjacji (i kontr-technik) i zarządzania ustępstwami dla osiągnięcia wyznaczonych celów i korzyści biznesowych
- Umiejętność dostosowania procesu i narzędzi negocjacji do kontrahenta i kontekstu, w którym się odbywają
- Umiejętność zarządzania sobą oraz kontrahentem – partnerem negocjacji (zarówno na poziomie merytorycznym, komunikacyjnym, relacyjnym, jak i emocjonalnym)
- Możliwość natychmiastowego zastosowania przyswojonych technik i narzędzi negocjacyjnych w pracy
- Podniesienie własnego potencjału osiągania celów i korzyści poprzez negocjacje
Metodologia szkolenia:
„Efektywne techniki negocjacji – jak sprawnie osiągać cele poprzez negocjacje?” to interaktywny warsztat rozwijający kompetencje negocjacyjne.
To warsztat, który:
- buduje zaangażowanie i motywację uczestników do aktywnego udziału w samym warsztacie, jak również do pro aktywnego stosowania poznanych narzędzi – uczestnicy mówią: „chcę”
- w praktyczny sposób przekazuje narzędzia związane z prowadzeniem efektywnego i skutecznego procesu negocjacji – uczestnicy mówią: „potrafię”
- przekłada poznane narzędzia na codzienną pracę uczestników, co prowadzi do wzrostu ich efektywności i skuteczności negocjacyjnej – uczestnicy mówią: „robię”
Kwestie związane z negocjacjami są przedstawione w kontekście codziennych zachowań uczestników, kiedy często nie zdają sobie sprawy, że negocjują.
Następnie, zostaną one przełożone na kontekst zawodowy uczestników – biorąc pod uwagę specyfikę negocjacji, które prowadzą na co dzień.
