I. WPROWADZENIE – czym jest proces rekrutacji i selekcji
1. Nowe trendy w procesie rekrutacji a dobór efektywnych narzędzi selekcji
2.Definicja i znaczenie pojęć: rekrutacja i selekcja
3. Etapy procesu rekrutacji i selekcji
4. Dobór strategii rekrutacji do strategii firmy
5. Znaczenie doboru i utrzymania  pracowników we współczesnym świecie biznesu

II. ASPEKTY PRAWNE PROCESU NABORU
1. Zakaz dyskryminacji w zatrudnieniu – jakich informacji może i nie może żądać od kandydatów pracodawca

III. WŁAŚCIWY PRACOWNIK NA WŁAŚCIWYM MIEJSCU – tworzenie profilu stanowiska do celów rekrutacji i selekcji
1. Co to są kompetencje – czyli rola profili kompetencyjnych (stanowiskowych) w efektywnej rekrutacji – jaki powinien być Nasz pracownik
2. 8 punktowy model profilu rekrutacyjnego
3. Najczęstsze błędy w profilach stanowisk i a ich wpływ na trafność wyboru kandydata

IV. POZYSKIWANIE KANDYDATÓW – nasza firma jako pożądane miejsce pracy
1. Rola atrakcyjnego ogłoszenia rekrutacyjnego – zewnętrzna atrakcyjność rekrutacyjna organizacji
2. Pozytywny wizerunek firmy a zainteresowanie właściwych kandydatów – jak prowadzić i wykorzystywać tzw. marketing stanowisk pracy w firmie
3. Rekrutacja wewnętrzna – zalety, wady, sposoby przeprowadzania
4. Wybór najlepszego źródła w zależności od profilu kandydata i pracodawcy

V. GDY POJAWIĄ SIĘ APLIKACJE – metody analizy dokumentów
1. Aktualne rodzaje CV i sposób ich interpretacji
2. Analiza dokumentów aplikacyjnych  – czyli, co można wyczytać „między wierszami” i na co zwracać uwagę
3. Wewnętrzne standardy analizy aplikacji w Naszej firmie – a efektywność procesu selekcyjnego

VI. ROZMOWA KWALIFIKACYJNA OPARTA NA KOMPETENCJACH
1. Struktura rozmowy kwalifikacyjnej
2. Budowanie właściwej atmosfery spotkania
3. Rodzaje pytań podczas wywiadu i ocena ich efektywności – pytania doskonałe
4. Najczęstsze zagrożenia i błędy występujące podczas rozmów rekrutacyjnych  - rozmowa „bez celu”, ryzykowne pytania i tematy, brak przygotowania
5. Język a unikanie błędów podczas rozmowy kwalifikacyjnej – wiem, o co pytam i jakich odpowiedzi oczekuję:
5.1. Jak reagować na kandydata „gadułę”
5.2. Jak rozmawiać z kandydatem, który odpowiada „tak” lub „nie”
5.3. Jak rozmawiać z kandydatem, który odpowiada ogólnikami
6. Psychologiczne pułapki oceny
7. Techniki prowadzenia rozmów rekrutacyjnych – zadawanie pytań/ scenki/ itp.
8. Ocena motywacji kandydata – wypatrywanie oznak przyszłego sukcesu
9. Komunikacja i autoprezentacja podczas rozmowy kwalifikacyjnej – czyli jak zrobić dobre pierwsze i … drugie wrażenie jako osoba odpowiedzialna za rekrutację i jako kandydat

VII. INNE NARZĘDZIA SELEKCJI PRACOWNIKÓW
1. Jak i dla jakich stanowisk przeprowadzać Ośrodki Oceny czyli Assesment Center
2. „Próbki pracy” – dodatkowe narzędzie selekcyjne
3. Grywalizacja – czyli sposób na  rekrutację 21. wieku

VIII. PODEJMOWANIE DECYZJI O ZATRUDNIENIU KANDYDATA
1. Matryca Oceny najlepszych kandydatów dostosowana do wymogów stanowiska i kultury organizacyjnej firmy
2. Informacja zwrotna do kandydatów – zatrudnionych i odrzuconych (w rekrutacji zewnętrznej i wewnętrznej)
3. Jak nie stracić nowego „talentu” w ciągu tygodnia – czyli praktyczny Plan Wdrożenia Nowego Pracownika do firmy

IX. PODSUMOWANIE SZKOLENIA

TEST WIEDZY:
Chętni uczestnicy mają możliwość przystąpić do testu wiedzy na zakończenie zajęć (test pisemny). Ocena z testu zostanie uwidoczniona na certyfikacie ukończenia. Uczestnicy, którzy nie zdecydują się przystąpić do testu, otrzymają certyfikat uczestnictwa w kursie.