MODUŁ I. ŚWIADOMY SWOJEJ ROLI I REALIZUJĄCY STAWIANE CELE LIDER

1. Wprowadzenie do szkolenia

• Ćwiczenie wprowadzające
• Prezentacja programu
• Oczekiwania uczestników

Moduł ma na celu zbudowanie atmosfery otwartości i wzajemnego zaufania, jako podstawy dalszej efektywnej pracy. Uczestnicy poznają podczas tego modułu cele warsztatu i proponowany sposób realizacji celów: program szkolenia. Omówione zostaną też zasady współpracy i kwestie organizacyjne, pozwalające na umocowanie się każdego z uczestników w sytuacji szkoleniowej.

2. Powiązanie celów i strategii pracodawcy z celami podwładnych

• Postawa Lidera jako reprezentanta ,,góry’’
• Zasada identyfikowania się z celem
• Komunikacja z pracownikami w procesie zmian organizacyjnych
• Postawa proaktywna Lidera i jego pracownika

Uzgadniamy jaka postawa Lidera podczas przekazywania podwładnym decyzji, informacji czy zadań do zrealizowania, sprzyja efektom a jaka hamuje efektywność zespołu.

MODUŁ II.  EFEKTYWNIE ZARZĄDZAJĄCY LIDER CZ. 1

1. Podstawowe zadania Lidera - Motywowanie, inspirowanie, angażowanie i budowanie efektywnych zespołów pracowniczych w oparciu o indywidualną, narzędziową osobowość pracownika.

• Jak efektywnie w oparciu o narzędziową typologię pracowników stworzyć i zarządzać wydajnym zespołem
• Narzędzia przełożonego
   
  •  metody rozpoznawania osobowości pracownika
  • zasady budowania efektywnej relacji przełożony-pracownik
  •  informowanie i motywowanie
  • przekonywanie i argumentowanie
  • zapobieganie konfliktom
  • efektywne delegowanie
  •  przeprowadzanie przez zmianę

• Analiza mocnych stron osobowości uczestników warsztatu i ich obszarów do rozwoju

Blok o osobowościach zawiera narzędzia wspierające rozwój indywidualny i efektywność samego Lidera i jego pracowników. By otrzymać profil indywidualny każdy uczestnik w trakcie szkolenia wypełnia kwestionariusz/ test osobowościowy. Wynikiem jest udostępniona na szkoleniu indywidualna informacja o osobowości, która daje możliwość analizy mocnych stron uczestnika warsztatu jako Lidera i obszarów do dalszego rozwoju lub niwelowania ich negatywnego wpływu. Podczas szkolenia uczymy się jak podczas krótkiej rozmowy z pracownikiem rozpoznać elementy składowe jego osobowości i tym samych wiedzieć na co zwracać uwagę w kontekście formy i treści prowadzonej rozmowy. Uczestnicy zorientują się, że wiedza o osobowości rozmówcy i dostosowanie się do niej jest jednym z kluczowych wyznaczników efektywności każdego lidera zarządzającego pracownikami.

2. Podstawowe zadania Lidera – budowanie autorytetu lidera grupy

• Idealny szef - portret
• Autorytet w oczach pracowników
• Rodzaje autorytetu w oczach pracowników

Podczas burzy mózgów uczestnicy tworzą portret idealnego Lidera z autorytetem i konfrontują z nim siebie samych. Pracując w grupach omawiają umiejętności lidera oraz czynniki budujące jego autorytet. Test autoanalizy określa ich dominujący rodzaj intuicyjnego autorytetu.

3. Podstawowe zadania Lidera – dopasowanie stylu zarządzania do dojrzałości pracownika

• Style zarządzania i dojrzałość zawodowa/ zadaniowa pracowników
• Dopasowanie stylu zarządzania do typu pracownika i sytuacji

Uczestnicy w oparciu o wnioski z sesji poświęconej typologii stylów zarządzania i typów pracowników, wg Herseya i Blancharda analizują własny styl zarządzania oraz typy pracowników, a następnie ustalają plan efektywnego oddziaływania na podległy zespół w oparciu o dopasowanie stylu zarządzania do dojrzałości zawodowej i zadaniowej pracownika.

MODUŁ III. EFEKTYWNIE ZARZĄDZAJĄCY LIDER CZ. 2

1. Podstawowe zadania Lidera – motywowanie

• Oznaki motywacji i demotywacji
• Praktyczne pomysły na motywowanie
• Pieniądze czynnikiem motywującym?

W krótkich scenkach uczestnicy uczą się w motywujący sposób rozmawiać z pracownikiem. Podczas dyskusji tworzą listę motywatorów dostępnych w typowych organizacjach. Tworzą też listę pytań służących poznaniu czynników motywacyjnych ich pracowników.

2. Podstawowe zadania Lidera – planowanie i organizacja pracy swojego zespołu

• Budowanie wizji dla własnego zespołu
• Wykorzystanie reguły SMART
• Cele ilościowe i jakościowe
• Cele „twarde” i „miękkie”

Zaczynamy od zbudowania/ skonfrontowania istniejącej wizji dla swojego zespołu, wizji z której jasno będzie wynikał cel do osiągnięcia przez cały zespól jak i pojedynczych pracowników. Następnie omawiamy sposób efektywny sposób pracy z celami własnymi jak i pracowników.

3. Podstawowe zadania Lidera – udzielanie informacji zwrotnej

• Przygotowanie się do rozmowy
• Zmotywowanie pracownika do rozmowy
• Zasady udzielania motywującej informacji zwrotnej
• Koncentracja na efektach pracy a nie na osobowości pracowników

Kilka ćwiczeń wprowadzających pozwala uczestnikom odczuć i zrozumieć typowe błędy menedżera podczas przekazywania feedbacku. Na tej podstawie budują zbiór zasad dotyczących informacji zwrotnej. Krótka prezentacja wprowadza strukturę kanapki informacji zwrotnej a uczestnicy ćwiczą praktycznie udzielenie feedbacku.

4. Podsumowanie warsztatu – przyszłe działania

• Syntetyczne podsumowanie treści merytorycznych
• Opracowanie indywidualnego planu dalszego wzmocnienia pozycji Lidera
• Prezentacja indywidualnych zadań - planów wdrożeniowych

METODY SZKOLENIOWE:
Zajęcia odbywają się w formie warsztatu, w którym uczestnicy zdobywają niezbędną wiedzę w danej dziedzinie oraz umiejętności praktyczne potrzebne do zastosowania w Ich codziennej pracy. Pracujemy metodami, które dają możliwość opanowania nowych umiejętności, zachowań i nawyków w łatwy i skuteczny sposób, w atmosferze akceptacji, wyzwalającej ciekawość i poczucie komfortu. Nasze szkolenie jest zorientowane na osiąganie pożądanych rezultatów, wprowadzając zmiany z poszanowaniem odrębności i wartości świata drugiej osoby. Kładziemy nacisk na myślenie kreatywne i metody integrowania wiedzy z  doświadczeniem. Wykorzystujemy doświadczenia i umiejętności uczestników wynikające z Ich obecnej i wcześniejszej pracy zawodowej.

Wśród wielu form aktywności, na szkoleniu możemy wyróżnić: multimedialne wprowadzenia i podsumowania ;moderowane dyskusje; ćwiczenia pojedyncze i w parze; studia przypadków; dzielenie się najlepszymi praktykami; scenki jeżeli będzie taka potrzeba to praca z kamerą.