Skuteczne negocjacje handlowe - szkolenie online i stacjonarne

Szkolenie negocjacje handlowe pozwala rozwinąć umiejętności prowadzenia skutecznych rozmów w biznesie. Dla uczestników przygotowany został ciekawy program. Zdobędą oni wiedzę na temat negocjacji handlowych, technik perswazji oraz metod rozwiązywania konfliktów. Program szkolenia skupia się również na nauce rozpoznawania i reagowania na taktyki stosowane przez drugą stronę, a także na kształtowaniu umiejętności budowania długotrwałych i korzystnych relacji biznesowych. 
 

Jaki jest cel szkolenia z negocjacji handlowych?

Celem szkolenia jest  umożliwienie uczestnikom zrozumienie istoty procesu negocjacji, miejsca negocjacji w kontaktach handlowych, jak też świadome ustalenie interesów i celów negocjacyjnych oraz nabycie sprawności w prowadzeniu negocjacji i osiąganiu wyznaczonych celów.

Umiejętność prowadzenia negocjacji handlowych to ważna część życia zawodowego wielu osób. Aby osiągnąć sukces w dzisiejszym konkurencyjnym rynku niezbędne jest zastosowanie elastycznych negocjacji, które pozwalają dostosować się do dynamicznie zmieniających się potrzeb i oczekiwań klientów. Co więcej, profesjonalne podejście do negocjacji przekłada się na wzrost satysfakcji klientów, którzy czują się zadowoleni z oferowanej im wartości oraz z faktu, że ich głos i potrzeby są brane pod uwagę.

Co zyskasz biorąc udział w szkoleniu z negocjacji handlowych?

Na szkoleniu uczestnicy zdobędą wiedzę dotyczącą całego procesu negocjacji, struktury negocjacji, różnych stylów negocjowania, technik negocjacyjnych oraz nabędą umiejętności związane z:

  • przygotowaniem do negocjacji,
  • reakcją na techniki negocjacyjne,
  • świadomym korzystaniem z umiejętności komunikacyjnych w procesie negocjacji,
  • wypracowaniem własnego stylu negocjacji,
  • świadomością swoich ograniczeń,
  • zamykaniem negocjacji,
  • skuteczną  argumentacją i obroną własnej pozycji,
  • określaniem celów negocjacji.

Komu polecamy szkolenia negocjacyjne?

Umiejętności negocjacyjne przydatne są na wielu stanowiskach. Zainteresować się szkoleniami powinny zwłaszcza osoby, które mają kontakt z partnerami biznesowymi. Kursy negocjacji polecamy przede wszystkim dla: pracowników zespołów handlowych, pracowników działu zakupów, menedżerów sprzedaży, wszystkich pracujących z klientem zewnętrznym bądź wewnętrznym oraz tych, którzy pragną zwiększyć swoje kompetencje w zakresie negocjacji.

Szkolenie w trybie online?

Tak, istnieje możliwość organizacji szkolenia negocjacji handlowych w systemie nauki zdalnej. 

► Szkolenie internetowe jest przeprowadzane na żywo.
► Zakres merytoryczny dostosowujemy indywidualnie do Państwa potrzeb.
► Dopytaj opiekuna szkolenia o możliwe rozwiązania.

Czas trwania szkolenia stacjonarnego:

Szczegółowy harmonogram do ustalenia: 1 dzień (1 x 8 godzin) lub 2 dni (2 x 8 godzin).

Dostosujemy czas trwania szkolenia do Państwa oczekiwań.

 

Czas trwania szkolenia on-line:

Sugerowany minimalny czas szkolenia zamkniętego grupowego to łącznie 5-6 godzin w zależności od tematu szkolenia (z możliwością podziału na sesje). Finalna długość, ilość i częstotliwość sesji zostaną dopasowane do Państwa oczekiwań i możliwości.

Terminy sesji uzgadniane są indywidualnie i dopasowane do Państwa potrzeb, możliwości i oczekiwań.


Przykładowy harmonogram: 7 sesji trwających od 1 do 3 godzin, dających łącznie 14 godzin szkolenia.

Szkolenie to może być również realizowane w formie indywidualnej - konsultacje 1 na 1, w formie np. 3-godzinnej sesji.
Zapytaj o szczegóły opiekuna szkolenia.

Dodatkowe informacje o szkoleniach zamkniętych AVENHANSEN

Co robimy, aby szkolenie spełniło Państwa oczekiwania:

  1. Wsłuchujemy się w Państwa potrzeby
  2. Doradzamy najlepsze rozwiązania
  3. Wspólnie z Państwem opracowujemy najlepszą taktykę przeprowadzenia szkolenia
  4. Dobieramy najlepszego Trenera (spośród około 80 świetnych fachowców w swoich dziedzinach / praktyków) do realizacji wyznaczonych celów
  5. Opracowujemy zakres merytoryczny i ćwiczenia do przeprowadzenia bardzo dobrego szkolenia
  6. Przygotowujemy świetne materiały szkoleniowe
  7. Na Państwa życzenie pomagamy w znalezieniu i wynajęciu sali szkoleniowej, hotelu, kateringu, przejazdu, atrakcji okołoszkoleniowych, ...
  8. Realizujemy bardzo dobre szkolenie
  9. Służymy pomocą we wdrażaniu poznanej wiedzy i umiejętności w życie
  10. Na Państwa życzenie przeprowadzamy badania efektywności szkolenia i opracowujemy system dalszych szkoleń w celu osiągnięcia maksymalizacji efektów
  11. Jesteśmy do Państwa dyspozycji

Newsletter

Jeżeli zainteresowało Cię to szkolenie i chciałbyś otrzymywać powiadomienia o zbliżających się terminach tego lub podobnego szkolenia, zapisz się do naszego biuletynu, a otrzymasz od nas szczegółowe informacje.

Dołącz do nas! Bądź na bieżąco! Znajdź promocje! Odbieraj bezpłatne materiały! ►

Zapisz się! ►

 

Szkolenia on-line

Szkolenia "na żywo" z naszymi Trenerami. Interaktywne i w pełnej, dwustronnej komunikacji.

Zapytaj opiekuna szkolenia o możliwości realizacji szkolenia w trybie on-line.

W zależności od specyfiki szkolenia oraz zakresu merytorycznego, w niektórych obszarach rekomendujemy realizację szkolenia wyłącznie w formie stacjonarnej.

Przy realizacji każdego projektu mamy na uwadze efektywność prowadzonych przez nas warsztatów oraz Państwa satysfakcję.

Zobacz naszą ofertę szkoleń on-line, które są alternatywą dla tradycyjnych szkoleń stacjonarnych ►

Program szkolenia z techniki negocjacji w handlu

Szkolenie z techniki negocjacji w handlu zostało zaprojektowane z myślą o specyfice branży i wyzwań, z jakimi na co dzień borykają osoby pracujące w handlu. Program obejmuje zarówno sam proces negocjacji, jak i techniki budowania zaufania oraz zasady skutecznej komunikacji.

MODUŁ I. ZANIM ROZPOCZNIESZ NEGOCJACJE

Bądź przygotowany. W negocjacjach proces właściwego przygotowania jest szczególnie ważne do osiągnięcia sukcesu. Jak się do negocjacji skutecznie przygotować  - to wszystko wyczerpująco w poniższym module.

  • Negocjacje, – co to jest, główna idea.
  • Negocjacje a sprzedaż – podstawowe różnice.
  • Kiedy potrzebne są negocjacje w biznesie?
  • Co należy wiedzieć przed rozpoczęciem negocjacji?
  • Ustalanie celów  negocjacji – kwestie, interesy, stanowiska, strategia.
  • Druga strona w negocjacjach.
  • Zespół negocjacyjny.
  • Otoczenie rozmów.
  • BATNA i WATNA.
  • Jak uniknąć podstawowych błędów w przygotowaniu negocjacji?

MODUŁ II. PODSTAWOWE ZASADY NEGOCJACJI I DYLEMATY Z TYM ZWIĄZANE

Pomyśl zanim zaczniesz negocjować. To ważniejsze niż myślisz - skupienie się nad przedmiotem negocjacji lub co przedmiotem negocjacji nie jest.

  • Co jest przedmiotem negocjacji?
  • Siły stron negocjacji.
  • Konflikt warunki współpracy w negocjacjach. 

MODUŁ III. NIEZBĘDNE UMIEJĘTNOŚCI KOMUNIKACYJNE PRZYDATNE W NEGOCJACJACH

Negocjacje to spotkanie dwóch lub więcej osób. Wzajemna interakcja. W takim wypadku umiejętność skutecznego komunikowania jest bezcenna. Poznasz narzędzia do zbierania informacji i bycia wiarygodnym i czytelnym w przekazywaniu informacji.

  • Znaczenie i rola komunikacji w negocjacjach.
  • Narzędzia komunikacji niezbędne w procesie negocjacji.
  • Komunikaty perswazyjne - semantyka - emocje i racjonalność. 
  • Komunikacja werbalna i niewerbalna podczas negocjacji.

MODUŁ IV. SYLWETKA NEGOCJATORA

Poznasz własny styl negocjacji. Doświadczysz tego, który ze stylów jest najbardziej skuteczny. Dowiesz się jak postępować w różnymi typami negocjujących. 

  • Style negocjacji - jakim jesteś negocjatorem.
  • Świadomość własnych ograniczeń.
  • Typy osobowości stron w negocjacjach.

MODUŁ V. ETAPY NEGOCJACJI

Od początku do końca - jak przebiega negocjacja no poszczególnych etapach i co z tego jest najważniejsze do osiągnięcia własnych celów.

  • Przygotowanie do każdego z etapów negocjacji.
  • Cele i interesy na każdym z etapów.
  • Struktura negocjacji.

MODUŁ VI. ZASADY NEGOCJACJI

Najważniejsze taktyki negocjacyjne - jakie są i jak z je stosować. Jakie zachowania przynoszą sukces w negocjacjach. Jak negocjować skutecznie w różnych sytuacjach w zależności od partnera negocjacyjnego? Co warto negocjować a nad czym lepiej się nie skupiać?

  • Strategie negocjacji.
  • Kto jest silniejszą stroną w naszych negocjacjach?
  • Budowanie własnej przewagi.
  • Wygrany w negocjacjach – co to znaczy wygrać negocjacje.
  • Idea negocjacji – świadomość interesów stron.
  • Techniki negocjacji.
  • Obrona przed technikami drugiej strony.

MODUŁ VII. MANIPULACJA W NEGOCJACJACH

Jak unikać pułapek negocjacyjnych wynikających z celowych lub intuicyjnych technik drugiej strony? Przydatna asertywność negocjatora - co to takiego?

  • Obrona przed manipulacją drugiej strony.
  • Nasza postawa w rozmowie.
  • Asertywność w negocjacjach.

MODUŁ VIII. REGUŁY WYWIERANIA WPŁYWU SPOŁECZNEGO W ASPEKCIE NEGOCJACJI

Reguły wywierania wpływu - bezcenna widza o tym jak wpływać na ludzi albo jak ludzie na nas wpływają. Skuteczne sposoby właściwej reakcji na wywierania wpływu podczas negocjacji.

  • Czy to wywieranie wpływu, perswazja czy manipulacja?
  • Główne techniki negocjacyjne wykorzystujące reguły wywierania wpływu.

Jakie metody stosujemy podczas szkolenia z negocjacji handlowych?

Szkolenia negocjacje handlowe pozwolą nawiązać lepsze relacje z partnerami strategicznymi dzięki poprawie umiejętności słuchania i komunikacji. Materiały szkoleniowe zostały przygotowane przez specjalistów w tym zakresie. Kurs pozwoli przygotować na trudne negocjacje zakupowe.

Metody pracy, które zastosujemy podczas szkolenia:

  • dyskusja facylitowana,
  • studia przypadku,
  • praca w grupach,
  • gry symulacyjne, gry negocjacyjne,
  • debata oksfordzka,
  • informacje zwrotne trenera i grupy,
  • ćwiczenia negocjacyjne w parach, małych grupach,
  • odgrywanie scenek.

Niezależnie od wykonywanego zawodu czy sytuacji życiowej, umiejętności negocjacyjne są wyjątkowo cenne.