Szkolenie ze skutecznej windykacji należności - program
Szkolenia z egzekwowania należności pomaga uczestnikom rozwijać kompetencje w obszarze negocjacji windykacyjnych.
MODUŁ I. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ODSZKODOWAWCZA ORAZ DOCHODZENIE ROSZCZEŃ
Po zakończeniu modułu, Uczestnicy szkolenia z zakresu windykacji będą znali źródła i przesłanki odpowiedzialności odszkodowawczej. Merytoryczna część modułu stanie się podstawą do lepszego zrozumienia istoty dochodzenia roszczeń. Omówione i przedstawione narzędzia oraz instytucje prawne staną się bazą dla kolejnych poruszanych zagadnień w obranej tematyce windykacji należności.
- Odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązania.
- Źródła odpowiedzialności za długi.
- Przesłanki odpowiedzialności.
- Odpowiedzialność za osoby trzecie.
- Zwolnienie od odpowiedzialności za zobowiązania.
- Kary umowne za niespłacanie należności.
- Odpowiedzialność deliktowa.
- Istota odpowiedzialności.
- Odpowiedzialność za szkody wyrządzone przez produkt.
- Dochodzenie roszczeń.
- Przedsądowe dochodzenie roszczeń.
- Sądowe dochodzenie roszczeń.
- Postępowanie sądowe – nakazowe, upominawcze, uproszczone.
- Specyfika elektronicznego postępowania upominawczego.
- Praktyka postępowania zabezpieczającego i egzekucyjnego.
MODUŁ II. ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZA DŁUGI – KTO ODPOWIADA ZA DŁUGI W PRZYPADKU NIEWYPŁACALNOŚCI DŁUŻNIKA
Dzięki zdobytej wiedzy, w ramach tego modułu, Uczestnicy szkolenia dla pracowników działu windykacji dowiedzą się kto odpowiada za długi w przypadku niewypłacalności dłużnika. Informacje te pozwolą na dokonanie prawidłowej oceny w konkretnym stanie faktycznym i skierowanie postępowania przeciwko właściwej osobie, co też przyczynia się do zwiększenia skuteczności windykacji i egzekucji.
- Spółki – wspólnicy przy spółce cywilnej, wspólnicy w spółkach prawa handlowego.
- Członkowie zarządów spółek kapitałowych.
- Małżonkowie – umowy o rozdzielność majątkową.
- Spadkobiercy.
- Współdłużnicy.
- Dłużnicy rzeczowi z zabezpieczeń.
MODUŁ III. WINDYKACJA NALEŻNOŚCI I JEJ EGZEKWOWANIE – ETAPY
Uczestnicy szkolenia z egzekwowania należności w ramach tego modułu, poznają poszczególne etapy windykacji i elementy je charakteryzujące. Dowiedzą się jak prawidłowo zorganizować czynności odzyskiwania należności przed skierowaniem windykacji na drogę postępowania sądowego. Jak przebiega etap sądowy oraz egzekucyjny i jakie kroki należy podjąć by skutecznie wyegzekwować dochodzone roszczenie.
- I Etap przedsądowy i pozasądowy dochodzenia roszczeń (m.in. czynności przygotowawcze, określenie dłużnika, wezwania, upomnienia, ustalenie wartości zobowiązania, negocjacje spłaty należności).
- II Etap sądowy odzyskiwania należności (m.in. właściwość sądu, opłaty, nowe regulacje w zakresie odsetek, tytuły wykonawcze, klauzula wykonalności).
- III Etap egzekucyjny (m.in. wniosek egzekucyjny, opłaty, właściwość komornika, skarga na czynności komornika).
MODUŁ IV. ZAWIERANIE UGÓD NA ETAPIE PRZEDSĄDOWYM – ZNACZENIE PRAWNE I FAKTYCZNE
Po zakończeniu modułu, Uczestnicy szkolenia z egzekwowania należności będą znali zasady zawierania ugód, jej mocne i słabe strony oraz korzyści jakie może ona przynieść w dochodzeniu roszczeń. Niewątpliwie zawarcie ugody na etapie przedsądowym windykacji, jest często skutecznym rozwiązaniem wobec nierzetelnych kontrahentów, a nawet jedynym sposobem na wyegzekwowanie należności.
- Zasady zawierania ugody w procesie windykacyjnym.
- Zawarcie ugody jako sposób na wyegzekwowanie należności.
- Znaczenie prawne i faktyczne zawierania ugody na etapie przedsądowym.
MODUŁ V. ZWIĘKSZENIE EFEKTYWNOŚCI EGZEKUCJI – ZLECENIE WINDYKACJI KANCELARII PRAWNEJ, CZY SAMODZIELNE PROWADZENIE DZIAŁAŃ
W ramach tego modułu Uczestnicy kursu z windykacji długów poznają techniki i sposoby na zwiększenie efektywności egzekucji. Dowiedzą się ponadto do kogo mogą się zwrócić z prośbą o pomoc bądź wsparcie przy dochodzeniu roszczeń. Jeśli natomiast zdecydują się na samodzielne prowadzenie działań windykacyjnych, wówczas zostaną im udzielone cenne wskazówki i rady by jak najskuteczniej wyegzekwować należności.
- Techniki i sposoby na zwiększenie efektywności egzekucji.
- Zlecenie windykacji kancelarii prawnej.
- Samodzielne prowadzenie działań windykacyjnych.
MODUŁ VI. DALSZE DZIAŁANIA PRAWNE PRZY STWIERDZONEJ NIEWYPŁACALNOŚCI DŁUŻNIKA
- Uczestnicy, po zakończeniu tego modułu szkolenia windykacyjnego, poznają dalsze działania prawne jakie można podjąć przy stwierdzonej niewypłacalności dłużnika. Zdobyta wiedza pomoże na właściwy dobór konkretnego rozwiązania do określonego stanu faktycznego, tak aby jak najskuteczniej wyegzekwować dochodzone należności.
- Sprzedaż wierzytelności dłużnika.
- Skarga pauliańska w dochodzeniu należności.
- Dobrowolne poddanie się egzekucji w akcie notarialnym.
- Wpis dłużnika do rejestru – KRS oraz rejestry prywatne.
MODUŁ VII. WŁAŚCIWE NADZOROWANIE POSTĘPOWANIA EGZEKUCYJNEGO
Dzięki zdobytej wiedzy, w ramach tego modułu Uczestnicy szkolenia dla pracowników windykacji dowiedzą się, jak wygląda właściwe nadzorowanie postępowania egzekucyjnego oraz jakie działania i czynności są podejmowane. Wiedza ta pomoże zrozumieć sposób prowadzenia tego postępowania oraz wyjaśni wiele kluczowych kwestii związanych z prowadzeniem skutecznej egzekucji.
- Działania podejmowanie przed wszczęciem postępowania przed komornikiem – ustalenie własności, rozmowy wstępne.
- Zaliczki egzekucyjne – jak ograniczyć koszty.
- Bieżący kontakt z komornikiem podczas prowadzonego postępowania windykacyjnego.
- Informacje przekazywane komornikowi w trakcie procesu windykacji.
- Uczestnictwo w czynnościach egzekucyjnych.
MODUŁ VIII. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH DLA POTRZEB WINDYKACJI I DORĘCZEŃ
Po zakończeniu tego modułu, Uczestnicy szkolenie z egzekwowania należności zostaną zapoznani z kwestią ochrony danych osobowych dla potrzeb windykacji i doręczeń. Kwestia przetwarzania danych osobowych, ewentualnych zgód czy też zawarcia umowy powierzenia i przetwarzania danych osobowych zostaną zaprezentowane w oparciu o konkretne przykłady, dla lepszego ich zobrazowania.
- Problematyka danych osobowych w postępowaniu windykacyjnym.
- Przetwarzanie danych w celach windykacyjnych.
- Podstawa prawna ochrony danych osobowych podczas dochodzenia należności.
MODUŁ IX. ZAGADNIENIA KONTROWERSYJNE W WINDYKACJI I EGZEKUCJI – ROZWIĄZYWANIE ICH W PRAKTYCE
Dzięki zdobytej wiedzy, w ramach tego modułu – każdy Uczestnik kursu z dochodzenia roszczeń zapozna się z praktycznym rozwiązaniem kontrowersyjnych zagadnień pojawiających się w windykacji i egzekucji w oparciu o doktrynę i orzecznictwa sądowe.