Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili:

  • przygotować się do procesu negocjacji
  • odkrywać interesy drugiej strony
  • operować zmiennymi negocjacyjnymi
  • skutecznie argumentować własną ofertę
  • przeciwdziałać manipulacjom i brudnym chwytom
  • efektywnie komunikować się z trudnym klientem

Czas trwania szkolenia:

Szczegółowy harmonogram do ustalenia: 1 dzień (1 x 8 godzin) lub 2 dni (2 x 8 godzin).

Dostosujemy czas trwania szkolenia do Państwa oczekiwań.

 


Dodatkowe informacje o szkoleniach zamkniętych AVENHANSEN

Co robimy aby szkolenie spełniło Państwa oczekiwania:

  1. Wsłuchujemy się w Państwa potrzeby
  2. Doradzamy najlepsze rozwiązania
  3. Wspólnie z Państwem opracowujemy najlepszą taktykę przeprowadzenia szkolenia
  4. Dobieramy najlepszego Trenera (spośród około 80 świetnych fachowców w swoich dzieidzinach / praktyków) do realizacji wyznaczonych celów
  5. Opracowujemy zakres merytoryczny i ćwiczenia do przeprowawdzenia bardzo dobrego szkolenia
  6. Przygotowujemy świetne materiały szkoleniowe
  7. Na Państwa życzenie pomagamy w znalezieniu i wynajeciu sali szkoleniowej, hotelu, kateringu, przejazdu, atrakcji okołoszkoleniowych, ...
  8. Realizujemy bardzo dobre szkolenie
  9. Służymy pomocą we wdrażaniu poznanej wiedzy i umiejetności w życie
  10. Na Państwa zyczenie przeprowadzamy badania efektywności szkolenia i opracowujemy system dalszych szkolen w celu osiągnięcia maksymalizacji efektów
  11. Jesteśmy do Państwa dyspozycji

Newsletter

Jeżeli zainteresowało Cię to szkolenie i chciałbyś otrzymywać powiadomienia o zbliżających się terminach tego lub podobnych szkoleniach, zapisz się do naszego biuletynu, a otrzymasz od nas szczegółowe informacje.

Wypełnij dane poniżej.

  1. Jakie jest cel negocjacji?
    • porozumienie
    • partnerstwo
    • zaspokojenie interesów
  2. Dobry” negocjator – kto to taki?
    • cechy negatywne i pozytywne negocjatorów
    • budowanie osobistego wizerunku oraz autorytetu
  3. Repetytorium z komunikacji
    • prawidłowy przepływ komunikatu
    • zagrożenia w komunikacji
    • komunikacja w negocjacjach
    • kontrola i prowadzenie dyskusji kierunkowej
  4. Kontrola i prowadzenie dialogu w negocjacjach
    • efektywne stawianie pytań
    • formy i zasady słuchania
    • tworzenie schematu rozmowy
  5. Zanim zaczniemy negocjować
    • gromadzenie informacji
    • bufory negocjacyjne – BATNA
    • punkty zwrotne
  6. Rodzaje/style procesów negocjacyjnych
    • poznanie i omówienie stylów negocjacji
    • (dominacja, dopasowanie się, unikanie, kompromis, intergatywne negocjacje)
    • metody dopasowania stylu do naszej sytuacji
  7. Metodologia negocjacyjna – pigułka wiedzy
    • techniki negocjacyjne
    • skuteczność perswazji
    • unikanie konfliktów
    • negocjacje miękkie
    • negocjacje twarde
    • negocjacje rzeczowe
  8. Podział i uwarunkowania w negocjacjach
    • kultura propartnerska –protranzakcyjna
    • ceremonialna – nieceremonialna
    • monochromiczna – polichromiczna
    • powściągliwa - ekspresyjna
  9. Strategie negocjacyjne / nastawienie negocjacyjne
    • przegrana – przegrana
    • przegrana – wygrana
    • wygrana – przegrana
    • wygrana – wygrana
  10. Negocjacje w biznesie
    • kiedy negocjować a kiedy się wycofać
    • negocjowanie czy targowanie
    • przygotowanie do sporu
  11. Główne etapy w negocjacjach
    • etap przygotowania
    • etap otwarcia
    • etap przetargu
    • etap zamknięcia
    • etap wprowadzenia i zakończenia
  12. Fazy negocjacji ukierunkowanej na kompromis
    • analiza i ocena sytuacji
    • planowanie
    • unikanie konfliktów i problemów
  13. Ludzka strona negocjacji
    • psychologiczne podstawy negocjacji
    • biologiczne podstawy negocjacji
  • case’y negocjacyjne
  • ćwiczenia indywidualne i zespołowe
  • prezentacja
  • dyskusja
  • studium przypadku
  • testy