To szkolenie nie jest o empatii — jest o regulacji, która pozwala empatii działać. Jest zmianą perspektywy: komunikacja nie zaczyna się od słów — zaczyna się od układu nerwowego.

Zanim powiesz jedno zdanie, druga osoba już czuje, czy jesteś bezpieczny, czy zagrażający. Jeśli rozumiesz, jak działa neurocepcja, emocje i regulacja, możesz wpływać na rozmowę, redukować napięcie i utrzymywać kontakt — nawet gdy emocje rosną.

To szkolenie nie uczy „ładniej mówić”. Uczy rozumieć, co dzieje się między mózgami, zanim padnie słowo — i jak użyć pauzy, tonu, formuł językowych i własnej regulacji jako narzędzi wpływu.

Dla osób, które chcą czegoś więcej niż technik — chcą zmiany nawyków komunikacyjnych, realnego wpływu i rozmów, które budują relacje zamiast je palić.

To szkolenie dla tych, którzy chcą mówić tak, żeby być słyszanym — i słuchać tak, żeby rozumieć.

 

 

 

Korzyści dla Uczestników szkolenia:

Po szkoleniu uczestnik:

  • rozumie, jak mózg i emocje wpływają na rozmowę zanim padną słowa
  • zna swoje triggery i punkty zapalne, umie „złapać się” przed reakcją
  • reguluje napięcie u siebie, zamiast eskalować u innych
  • umie wpływać na rozmowę poprzez pauzę, ton, intonację i granice
  • widzi konflikt jako informację, nie zagrożenie — dzięki czemu prowadzi go spokojniej
  • zyskuje gotowe formuły językowe „1 zdanie, które zmienia rozmowę”
  • potrafi zakończyć rozmowę, nie zrywając relacji
  • wdraża praktykę mikrointerwencji przez 30 dni, aby nie wrócić do starych nawyków

Efekt: mniej wyczerpujących rozmów, więcej wpływu, większa spójność między tym, co czuję, a tym, jak mówię. 

 

Szkolenie w trybie online?

Tak, istnieje możliwość organizacji szkolenia z komunikacji dla zaawansowanych w systemie nauki zdalnej. 

► Szkolenie internetowe jest przeprowadzane na żywo.
► Zakres merytoryczny dostosowujemy indywidualnie do Państwa potrzeb.
► Dopytaj opiekuna szkolenia o możliwe rozwiązania.

Dodatek do szkolenia!

Podaruj swoim pracownikom narzędzie do rozwoju osobistego. WDZIĘCZNOPIS


Wdzięcznopis – dziennik wdzięczności i sukcesów!


Co to jest Wdzięcznopis?

Łatwa droga do wielkich zmian. Niesamowicie skuteczna metoda do zmiany życia na lepsze - potwierdzona naukowo.


Jak to działa?

  • Kiedy wyrażamy wdzięczność, nasz mózg uwalnia dopaminę i serotoninę – dwa kluczowe neuroprzekaźniki odpowiedzialne za dobry nastrój.
  • To one sprawiają, że ,,czujemy się dobrze’’, jesteśmy  motywowani i zadowoleni z siebie.
  • Im częściej praktykujemy wdzięczność, tym bardziej  zmieniamy strukturę chemiczną naszego mózgu i dosłownie programujemy nasz umysł na szczęście.

Prowadząc Wdzięcznopis uczymy się patrzeć na życie w inny, lepszy sposób.


Cena: 69,99 PLN netto za sztukę


W zestawie: dziennik + planer z wyzwaniem „66 dni praktyki wdzięczności”
 

Czas trwania szkolenia stacjonarnego:

Szczegółowy harmonogram do ustalenia: 1 dzień (1 x 8 godzin) lub 2 dni (2 x 8 godzin).

Dostosujemy czas trwania szkolenia do Państwa oczekiwań.

 

Czas trwania szkolenia on-line:

Sugerowany minimalny czas szkolenia zamkniętego grupowego to łącznie 5-6 godzin w zależności od tematu szkolenia (z możliwością podziału na sesje). Finalna długość, ilość i częstotliwość sesji zostaną dopasowane do Państwa oczekiwań i możliwości.

Terminy sesji uzgadniane są indywidualnie i dopasowane do Państwa potrzeb, możliwości i oczekiwań.


Przykładowy harmonogram: 7 sesji trwających od 1 do 3 godzin, dających łącznie 14 godzin szkolenia.

Szkolenie to może być również realizowane w formie indywidualnej - konsultacje 1 na 1, w formie np. 3-godzinnej sesji.
Zapytaj o szczegóły opiekuna szkolenia.

Dodatkowe informacje o szkoleniach zamkniętych AVENHANSEN

Co robimy, aby szkolenie spełniło Państwa oczekiwania:

  1. Wsłuchujemy się w Państwa potrzeby
  2. Doradzamy najlepsze rozwiązania
  3. Wspólnie z Państwem opracowujemy najlepszą taktykę przeprowadzenia szkolenia
  4. Dobieramy najlepszego Trenera (spośród około 80 świetnych fachowców w swoich dziedzinach / praktyków) do realizacji wyznaczonych celów
  5. Opracowujemy zakres merytoryczny i ćwiczenia do przeprowadzenia bardzo dobrego szkolenia
  6. Przygotowujemy świetne materiały szkoleniowe
  7. Na Państwa życzenie pomagamy w znalezieniu i wynajęciu sali szkoleniowej, hotelu, kateringu, przejazdu, atrakcji okołoszkoleniowych, ...
  8. Realizujemy bardzo dobre szkolenie
  9. Służymy pomocą we wdrażaniu poznanej wiedzy i umiejętności w życie
  10. Na Państwa życzenie przeprowadzamy badania efektywności szkolenia i opracowujemy system dalszych szkoleń w celu osiągnięcia maksymalizacji efektów
  11. Jesteśmy do Państwa dyspozycji

Newsletter

Jeżeli zainteresowało Cię to szkolenie i chciałbyś otrzymywać powiadomienia o zbliżających się terminach tego lub podobnego szkolenia, zapisz się do naszego biuletynu, a otrzymasz od nas szczegółowe informacje.

Dołącz do nas! Bądź na bieżąco! Znajdź promocje! Odbieraj bezpłatne materiały! ►

Zapisz się! ►

 

MODUŁ I. JAK MÓZGI ROZMAWIAJĄ ZANIM PADNĄ SŁOWA?

  • neurocepcja bezpieczeństwa (Porges) — co „czuje” rozmówca, zanim coś powiesz
  • filtr emocjonalny a treść komunikatu • pozycja ciała, oczy, mikroprzerwy → dane dla układu nerwowego
  • co się dzieje w pierwszych 3 sekundach kontaktu?

MODUŁ II. EMOCJE JAKO INFORMACJA — A NIE PRZESZKODA

  • emocje pierwotne vs wtórne — jak je rozróżniać w rozmowie
  • projekcje i domysły — jak ich nie mylić z faktami
  • „czytam emocję”, a nie „zgaduję intencję”

MODUŁ III. REGULACJA = WPŁYW

  • regulacja układu nerwowego jako umiejętność komunikacyjna
  • mikroregulacje: oddech, głos, tempo, pauza
  • jak regulować siebie, żeby regulować rozmowę?

MODUŁ IV. TRIGGERY I HAKOWANIE WŁASNYCH REAKCJI

  • mapa reakcji: ciało → myśl → słowo → działanie
  • punkty zapalne w relacjach i rozmowach
  • „co mnie odpala?” — autodiagnoza bez oceny
  • przeramowanie — od automatycznej reakcji do świadomego wyboru

MODUŁ V. KOMUNIKACJA JAKO INTERWENCJA

  • każde zdanie coś robi — co robią Twoje?
  • język neutralizujący napięcie vs język eskalacji
  • komunikacja mikroprecyzyjna vs rozwlekła

MODUŁ VI. KONFLIKT JAKO DANE, NIE ZAGROŻENIE

  • konflikt jako sygnał potrzeby i granicy
  • jak nie bać się konfliktu, żeby nie unikać rozmów?

MODUŁ VII. POŁĄCZENIE ZAMIAST RACJI

  • empatia poznawcza, nie „poświęcenie siebie”
  • jak budować kontakt bez utraty granic?
  • „widzę twoje emocje” ≠ „zgadzam się z tobą”

MODUŁ VIII. ROZMOWY TRUDNE: PROTOKOŁY REGULACJI

  • model 6 kroków: zatrzymaj – nazwij – ustal ramę – pytaj – potwierdź – zamknij emocję
  • praktyka scenariuszy z sali: klient / rodzic / pracownik / pacjent / menedżer

MODUŁ IX. WPŁYW POPRZEZ SŁOWA I PAUZY

  • pauza jako narzędzie przywództwa emocjonalnego
  • kiedy milczenie mówi więcej niż słowo?
  • ton i intonacja → regulacja, nie manipulacja

MODUŁ X. TWOJE „1 ZDANIE, KTÓRE ZMIENIA ROZMOWĘ”

  • formuły językowe obniżające napięcie
  • zdania, które „otwierają” rozmówcę
  • zdania, które kończą rozmowę, nie kończąc relacji

MODUŁ XI. 30-DNIOWA PRAKTYKA MIKROINTERWENCJI

  • 1 nawyk / tydzień
  • checklista zmiany zachowań, nie tylko słów • utrwalenie: co robić, żeby nie wrócić do wzorców reaktywnych?

Metody pracy, które zastosujemy podczas szkolenia:

Szkolenie ma charakter warsztatowy, silnie odwołujące się do doświadczenia uczestników. Z dużą ilością dyskusji, ćwiczeń indywidualnych, w parach oraz grupowych, w tym:

  • mini-wykład neuro-emocjonalny (krótkie porcje → dużo wdrażania)
  • analiza mikro-sytuacji i „zdarzeń zapalnych” z praktyki uczestników
  • scenki i role-play oparte na realnych rozmowach
  • pauza jako narzędzie przywództwa emocjonalnego
  • ćwiczenia mapowania reakcji i triggerów
  • protokół 6-krokowy do rozmów trudnych
  • praca na „1 zdaniu wpływu” i języku regulującym
  • 30-dniowe mikrointerwencje / nawyki komunikacyjne po szkoleniu

Struktura zajęć:

  • 20% - prezentacje wykładowe
  • 80% - część warsztatowa