Mówisz sobie czasami, że z tym człowiekiem nie da się dogadać? A może masz za sobą doświadczenie zadowolenia z rozmowy z kimś i poczynionych wspólnie ustaleń do momentu, aż okazało się, że kompletnie minęliście się w zrozumieniu, a cel sie oddalił? 
Takie sytuacje znamy z praktyki szkoleniowej, a to szkolenie powstało z myślą o wyelimnowaniu tych sytuacji z Twojego życia. W zamian dostajesz możliwość dokonania skoku w efektywnym, jasnym komunikowaniu się na gruncie zawodowym i prywatnym, w różnych sytuacjach. Dzięki temu osiągasz rezultaty!


JEŚLI JUŻ WIESZ, ŻE CHCESZ:

  • dokonać skoku w efektywnym, jasnym komunikowaniu się na gruncie zawodowym i prywatnym,
  • dowiedzieć się od specjalisty co w Twoim komunikowaniu się jest „nie tak”,
  • osiągać zamierzone rezultaty w porozumiewaniu się i to z różnymi ludźmi,
  • rozwinąć wachlarz umiejętności wykorzystywania najskuteczniejszych narzędzi komunikowania się w różnych sytuacjach – współpracy w zespole, dogadywaniu się z osobami z innych działów, w sytuacjach problemowych i informacyjnych,
  • dostać dużo feedbacku, wsparcia, wskazówek i humoru.

to TRENING efektywnej komunikacji jest dla Ciebie.


Szkolenie polecamy dla:
To szkolenie jest dla Ciebie, jeśli: 

  • Twoi rozmówcy nie do końca Cię rozumieją lub Ty nie do końca rozumiesz rozmówców.
  • Używasz zbyt wielu słów do przekazania tego co masz na myśli.
  • Komunikowanie się z osobami z innych działów sprawia Ci trudności.
  • Twoje komunikaty wprowadzają spore zamieszanie.
  • Odczuwasz negatywne nastawienie w stosunku do osoby czy zadania.
  • Chcesz lepiej rozumieć innych i nawiązywać lepsze relacje.
  • Chcesz lepiej dogadywać się z tymi, których postrzegasz jako innych od siebie.
  • Zdarza się, że Twoi rozmówcy obrażają się na Ciebie za to co mówisz i unikają współpracy z Tobą.


Metody pracy, które zastosujemy podczas szkolenia:

  • symulacje,
  • ćwiczenia grupowe i indywidualne,
  • inscenizacje sytuacji zawodowych,
  • gry,
  • dyskusje problemowe,
  • wykłady interaktywne,
  • studium przypadku,
  • gorące krzesło,
  • analiza filmu,
  • instruktaż.


Przygotowany przez nas trening, to połączone w spójny system najbardziej efektywne techniki i odkrycia:

  • nurtów psychologii społecznej,
  • psychologii eksperymentalnej,
  • terapii poznawczo-behawioralnej,
  • metod programowania lingwistycznego,
  • technik coachingowych.

Moduł I
OSOBOWOŚCIOWE ORAZ BEHAWIORALNE CZYNNIKI DOBREJ KOMUNIKACJI.

Umożliwimy Ci dokonanie analizy własnego profilu komunikacyjnego, który będzie jednym z elementów budowania Twojej samoświadomości i praktyczną pomocą w lepszych porozumiewaniu się z osobami, które uczestnicy spostrzegają, jako „różne” od siebie. 

  • Czteropolówka Junga – podnieś swoją samoświadomość, poznaj swoje mocne strony i ograniczenia (kwestionariusz stylu socjalno-komunikacyjnego).
  • Nauczysz się jak rozmawiać z tymi, których postrzegasz jako ‘innych’ od siebie.

Moduł II
ZESTAW KOMUNIKACYJNYCH NARZĘDZI W SYTUACJI WSPÓŁPRACY I KIEROWANIA.

Pokażemy jak możesz wpływać na interpretację komunikatów przez osoby z którymi rozmawiasz. W tej części treningu poznasz też takie sposób porozumiewania się, który zapobiega konfliktom oraz pozwala znaleźć rozwiązania godzące odmienne interesy. 

  • Jak uzyskać pewność, że zostaliśmy dobrze zrozumiani – pętla informacji?
  • Narzędzie odsłaniania intencji - eliminuj niebezpieczne nadinterpretacje w umyśle rozmówcy, wpływaj na interpretację swoich komunikatów przez rozmówcę (symulacja, ćwiczenie warsztatowe).
  • Interes czy stanowisko – poznaj psychologiczne mechanizmy osiągania celów (ćwiczenie w parach).
  • Rola globalnego słuchania we współpracy, jak słuchać efektywnie.
  • Parafraza potrzeb (wykład, ćwiczenie indywidualne).
  • Podsumowywanie, odzwierciedlanie (symulacja, ćwiczenia w parach).
  • Najgroźniejsze błędy i sposoby ich unikania lub naprawiania, zapobieganie konfliktom.

Moduł III
CO WPŁYWA NA ROZMOWĘ I MOŻLIWOŚĆ WPŁYWANIA NA ROZMÓWCĘ POPRZEZ DOPASOWANIE – METAPROGRAMY.

W tej części szkolenia nauczysz się poprzez angażujące ćwiczenia, jak dopasowywać komunikat w zależności od metaprogramu rozmówcy.  

  • W jaki sposób filtrujemy informacje i tworzymy własne strategie komunikacyjne?
  • Jak skonstruować komunikat w zależności od metaprogramu rozmówcy?
  • Trening używania najważniejszych metaprogramów:
    • opcje vs procedury,
    • ogólny vs konkretny,
    • od vs do,
    • ja vs inni.

Moduł IV
KOMUNIKOWANIE SIĘ W ZESPOLE ZADANIOWYM.

W tym module skupimy się na intensywnym treningu nabywania umiejętności skutecznego komunikowania się w zespole zadaniowym. Rozpoczniemy pracę od dwóch kluczowych umiejętności zapewniających współpracę – słuchania i przekazywania informacji.

  • Jak przekazywać złożone instrukcje?
  • Jak zgłaszać pomysły i rozwiązania?
  • Jak moderować dyskusję, aby nie dopuścić do chaosu i wypracować wnioski?
  • Jak wyrażać odmienną opinię, dezaprobatę, krytykę?
  • Jak wydawać polecenia?
  • Jak wyrażać się precyzyjnie?
  • Jak wyznaczać granice?
  • Jak udzielać informacji zwrotnej?

Moduł V
POROZUMIEWANIE SIĘ Z PARTNERAMI BIZNESOWYMI.

Wyeksponujemy techniki związane z odkrywaniem potrzeb klienta wewnętrznego i zewnętrznego oraz precyzji pozyskiwanych informacji. Poznasz też gry statusowe, ciekawe zjawisko społeczne o którym niechętnie się mówi, a które występuje zawsze i wszędzie. Poznasz tajniki świadomego stosowania gier statusowych i odpowiedniego ich dopasowywania do sytuacji. 

  • Kształtowanie relacji z klientami zewnętrznymi i wewnętrznymi.
  • Poznawanie potrzeb klienta, i czym jest potrzeba? 
  • Co to znaczy patrzeć z perspektywy klienta?
  • Zadbaj o precyzję pozyskiwanych informacji.
  • Zjawisko statusu w relacjach biznesowych.
  • Gry statusowe – jak najlepiej je wykorzystać? (ćwiczenie warsztatowe)
  • Główne strategie w grach statusowych.
  • Jak postępować z nieczystymi chwytami w rozmowie – przerzucanie odpowiedzialności, generalizacja, niedookreślone rzeczowniki, czasowniki, czytanie w myślach, etc. (symulacja, dyskusja, ćwiczenia warsztatowe)?
  • Jak zmieniać kierunek rozmowy na konstruktywny dla obu stron?

Moduł VI
INTEGRACJA TREŚCI, DOŚWIADCZEŃ I ODKRYĆ.

Jak wdrażać nowo poznane techniki do codziennego życia? Jak najlepiej „skonsumować” wykonaną  pracę po szkoleniu – tym zajmiemy się na koniec?

  • Koło zmiany, czyli praktyczne narzędzie do wykorzystania w zaplanowaniu zmiany. Bez planu zmiana, bardzo rzadko się udaje!

 

Termin

2019-07-10 - 2019-07-11

Miejsce

Hotel***Beethoven
ul. Ludwika Beethovena 7
Gdańsk

Cena

1480 zł netto

Negocjuj cenę

Szkolenie rozpoczyna się za 13 dni

Rejestracja

Formularz zgłoszeniowy
Trening efektywnej komunikacji w biznesie
2019-07-10 - 2019-07-11
ul. Ludwika Beethovena 7

Osoba zgłaszająca

Dane do FV

Zgłaszani uczestnicy szkolenia

1
dodaj kolejnego uczestnika

Pole obowiązkowe:

Zaznaczając poniższe pola dostaniesz od nas prezent.

PRZYZNAMY CI
200 zł
RABATU NA KAŻDE NASZE KOLEJNE SZKOLENIE OTWARTE*

Pola nieobowiązkowe:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez AVENHANSEN® Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Kronikarza Galla 4 lok. 9; 30-053 Kraków, w zakresie imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz numeru telefonu zgodnie z art. 6 usta. 1 pkt a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchyleniem dyrektywy 95/46/WE, zwanego dalej „RODO” w celach marketingowych, związanych z dedykowanymi ofertami, rabatami, promocjami szkoleniowymi.

Ponadto przyjmuję do wiadomości, iż udzielona zgoda może być wycofana w każdym czasie, przy czym dotychczasowe przetwarzanie danych na podstawie zgody jest w pełni legalne.
Wyrażam zgodę na przesyłanie informacji handlowych na przekazany przeze mnie adres poczty elektronicznej.
Wyrażam zgodę na przesyłanie informacji handlowych dla celów marketingu bezpośredniego za pomocą telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów.

*Pod warunkiem pozostawienia adresu e-mail w naszej bazie wraz z wszystkimi powyższymi zgodami.

Negocjacja ceny szkolenia otwartego

Cena szkolenia: 1480 PLN netto.

Dane kontaktowe

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych
Polecenie szkolenia

Nasz pionierski program "Poleć szkolenie" to szansa dla Państwa oraz Państwa znajomych na obniżenie ceny szkolenia otwartego.

Na czym to polega?

Idea jest prosta. Poniżej jest formularz do wypełnienia - z własnymi danymi - jako Polecającego oraz z danymi osoby / firmy, której chcą Państwo to konkretne szkolenie polecić. Jeżeli osoba / firma, której polecicie to szkolenie, zapisze się na nie i zapłaci, Państwo otrzymujecie rabat na dowolne kolejne przez siebie wybrane szkolenie z oferty AVENHANSEN w wysokości 20% ceny wyjściowej. Osoba / firma, której poleciliście nasze szkolenie już od razu otrzymuje od nas rabat w wysokości 20% ceny wyjściowej.

Rabaty się nie sumują.

 

Zapraszamy do POLECANIA! To się opłaca wszystkim! :-)

Dane polecającego
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych
Dane osoby/firmy, której szkolenie jest polecane