
To szkolenie nie jest o empatii — jest o regulacji, która pozwala empatii działać. Jest zmianą perspektywy: komunikacja nie zaczyna się od słów — zaczyna się od układu nerwowego.
Zanim powiesz jedno zdanie, druga osoba już czuje, czy jesteś bezpieczny, czy zagrażający. Jeśli rozumiesz, jak działa neurocepcja, emocje i regulacja, możesz wpływać na rozmowę, redukować napięcie i utrzymywać kontakt — nawet gdy emocje rosną.
To szkolenie nie uczy „ładniej mówić”. Uczy rozumieć, co dzieje się między mózgami, zanim padnie słowo — i jak użyć pauzy, tonu, formuł językowych i własnej regulacji jako narzędzi wpływu.
Dla osób, które chcą czegoś więcej niż technik — chcą zmiany nawyków komunikacyjnych, realnego wpływu i rozmów, które budują relacje zamiast je palić.
To szkolenie dla tych, którzy chcą mówić tak, żeby być słyszanym — i słuchać tak, żeby rozumieć.
Korzyści dla Uczestników szkolenia:
Po szkoleniu uczestnik:
- rozumie, jak mózg i emocje wpływają na rozmowę zanim padną słowa
- zna swoje triggery i punkty zapalne, umie „złapać się” przed reakcją
- reguluje napięcie u siebie, zamiast eskalować u innych
- umie wpływać na rozmowę poprzez pauzę, ton, intonację i granice
- widzi konflikt jako informację, nie zagrożenie — dzięki czemu prowadzi go spokojniej
- zyskuje gotowe formuły językowe „1 zdanie, które zmienia rozmowę”
- potrafi zakończyć rozmowę, nie zrywając relacji
- wdraża praktykę mikrointerwencji przez 30 dni, aby nie wrócić do starych nawyków
Efekt: mniej wyczerpujących rozmów, więcej wpływu, większa spójność między tym, co czuję, a tym, jak mówię.
Metody pracy, które zastosujemy podczas szkolenia:
Szkolenie ma charakter warsztatowy, silnie odwołujące się do doświadczenia uczestników. Z dużą ilością dyskusji, ćwiczeń indywidualnych, w parach oraz grupowych, w tym:
- mini-wykład neuro-emocjonalny (krótkie porcje → dużo wdrażania)
- analiza mikro-sytuacji i „zdarzeń zapalnych” z praktyki uczestników
- scenki i role-play oparte na realnych rozmowach
- pauza jako narzędzie przywództwa emocjonalnego
- ćwiczenia mapowania reakcji i triggerów
- protokół 6-krokowy do rozmów trudnych
- praca na „1 zdaniu wpływu” i języku regulującym
- 30-dniowe mikrointerwencje / nawyki komunikacyjne po szkoleniu
Struktura zajęć:
- 20% - prezentacje wykładowe
- 80% - część warsztatowa
Zależy Ci na ciągłym doskonaleniu siebie poprzez zdobywanie i rozwijanie nowych umiejętności zarówno w życiu zawodowym jak i prywatnym?
Poznaj jeszcze inne SZKOLENIA OTWARTE Z KATEGORII UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE ►
Dodatek do szkolenia!
Podaruj sobie i swoim pracownikom narzędzie do rozwoju osobistego. WDZIĘCZNOPIS
Wdzięcznopis to zachęta do odważnego stawiania czoła wyzwaniom, do dbania o jakość swoich myśli. To świetny sposób na redukcję negatywnych skutków chorób cywilizacyjnych takich jak depresja, stres, nerwice. Niesamowicie skuteczna metoda do zmiany życia na lepsze
- potwierdzona naukowo.
Jak to działa?
- Kiedy wyrażamy wdzięczność, nasz mózg uwalnia dopaminę i serotoninę – dwa kluczowe neuroprzekaźniki odpowiedzialne za dobry nastrój.
- To one sprawiają, że ,,czujemy się dobrze’’, jesteśmy motywowani i zadowoleni z siebie.
- Im częściej praktykujemy wdzięczność, tym bardziej zmieniamy strukturę chemiczną naszego mózgu i dosłownie programujemy nasz umysł na szczęście.
Cena: 69,99 PLN netto za sztukę
W zestawie: dziennik + planer z wyzwaniem „66 dni praktyki wdzięczności”
Prowadząc Wdzięcznopis uczymy się patrzeć na życie w inny, lepszy sposób.
Informacje o rabatach i promocjach:
|
Na szkolenia w Warszawie, dla posiadaczy Karty Warszawiaka przyznajemy 10% rabatu. |
Na szkolenia w Krakowie, dla posiadaczy Krakowskiej Karty przyznajemy 10% rabatu. |
|
|
|
- Rabat za dwie osoby: 200 zł, za trzy: 400 zł (przy udziale w szkoleniu osób z jednej firmy)
- Rabat za cztery osoby: 600 zł lub piąta osoba za 50% ceny! (przy udziale w szkoleniu osób z jednej firmy)
Powyższe rabaty przyznawane są przy wpłacie, najpóźniej, do 7 dni po zakończonym szkoleniu. - Rabat za wpłatę do 4 tygodni przed datą szkolenia: dodatkowe 100 zł od całości zamówienia
- Oferujemy również System bezstresowych rat ►
- Zachęcamy do bezpłatnego skorzystania z naszej wyjątkowej oferty Programu doradczego:
Szkolenia z ludzką twarzą ►
Wszystkie ceny są podane w wartościach netto, do których należy doliczyć podatek VAT w wysokości 23%*
*Zgodnie z art.43 ust 1 pkt 29 c Ustawy o podatku od towarów i usług VAT, (Dz.U. Nr 226, poz.1476), szkolenia finansowane w całości ze środków publicznych są zwolnione z VAT.
Rabaty nie łączą się.
W ramach szkolenia otwartego we Wrocławiu gwarantujemy Państwu:
- Miłą i fachową obsługę
- Doświadczenie i doskonałe przygotowanie merytoryczne Trenera
- Odpowiednio dobrane metody i techniki szkoleniowe
- Autorskie materiały szkoleniowe
- Certyfikat ukończenia szkolenia
- Wsparcie poszkoleniowe Trenera (do miesiąca po zakończonym szkoleniu każdy uczestnik będzie mógł kontaktować się z Trenerem mailowo lub/i telefonicznie w celu uzyskania pomocy przy wdrażaniu umiejętności zdobytych podczas szkolenia)
- Możliwość uzyskania pomocy od Trenerów oraz wymiany spostrzeżeń i wniosków z innymi uczestnikami szkolenia w ramach stworzonego specjalnie w tym celu profesjonalnego forum szkoleniowego: Zobacz forum: www.forum-szkolenia.pl
Oraz:
- Przerwy kawowe oraz obiad w każdym dniu
- Pomoc w rezerwacji miejsc noclegowych na preferencyjnych warunkach (nocleg nie jest wliczony w cenę szkolenia)
- Pomoc Opiekuna szkolenia przez cały czas pobytu - doradzamy, jak miło i efektywnie spędzić czas po szkoleniu
- Małe grupy, dające gwarancję przećwiczenia wszelkich elementów szkolenia oraz warunki sprzyjające łatwej wymianie informacji, konsultacji i integracji
Ogólne informacje na temat szkoleń otwartych AVENHANSEN ►
Szkolenia "na żywo" z naszymi Trenerami. Interaktywne i w pełnej, dwustronnej komunikacji.
Zapytaj opiekuna szkolenia o możliwości realizacji szkolenia w trybie on-line.
W zależności od specyfiki szkolenia oraz zakresu merytorycznego, w niektórych obszarach rekomendujemy realizację szkolenia wyłącznie w formie stacjonarnej.
Przy realizacji każdego projektu mamy na uwadze efektywność prowadzonych przez nas warsztatów oraz Państwa satysfakcję.
Zobacz naszą ofertę szkoleń on-line, które są alternatywą dla tradycyjnych szkoleń stacjonarnych ►
Reklamacje
Jesteśmy otwarci na konstruktywną krytykę. Zawsze staramy się zaspokoić oczekiwania naszych Klientów.
MODUŁ I. JAK MÓZGI ROZMAWIAJĄ ZANIM PADNĄ SŁOWA?
- neurocepcja bezpieczeństwa (Porges) — co „czuje” rozmówca, zanim coś powiesz
- filtr emocjonalny a treść komunikatu • pozycja ciała, oczy, mikroprzerwy → dane dla układu nerwowego
- co się dzieje w pierwszych 3 sekundach kontaktu?
MODUŁ II. EMOCJE JAKO INFORMACJA — A NIE PRZESZKODA
- emocje pierwotne vs wtórne — jak je rozróżniać w rozmowie
- projekcje i domysły — jak ich nie mylić z faktami
- „czytam emocję”, a nie „zgaduję intencję”
MODUŁ III. REGULACJA = WPŁYW
- regulacja układu nerwowego jako umiejętność komunikacyjna
- mikroregulacje: oddech, głos, tempo, pauza
- jak regulować siebie, żeby regulować rozmowę?
MODUŁ IV. TRIGGERY I HAKOWANIE WŁASNYCH REAKCJI
- mapa reakcji: ciało → myśl → słowo → działanie
- punkty zapalne w relacjach i rozmowach
- „co mnie odpala?” — autodiagnoza bez oceny
- przeramowanie — od automatycznej reakcji do świadomego wyboru
MODUŁ V. KOMUNIKACJA JAKO INTERWENCJA
- każde zdanie coś robi — co robią Twoje?
- język neutralizujący napięcie vs język eskalacji
- komunikacja mikroprecyzyjna vs rozwlekła
MODUŁ VI. KONFLIKT JAKO DANE, NIE ZAGROŻENIE
- konflikt jako sygnał potrzeby i granicy
- jak nie bać się konfliktu, żeby nie unikać rozmów?
MODUŁ VII. POŁĄCZENIE ZAMIAST RACJI
- empatia poznawcza, nie „poświęcenie siebie”
- jak budować kontakt bez utraty granic?
- „widzę twoje emocje” ≠ „zgadzam się z tobą”
MODUŁ VIII. ROZMOWY TRUDNE: PROTOKOŁY REGULACJI
- model 6 kroków: zatrzymaj – nazwij – ustal ramę – pytaj – potwierdź – zamknij emocję
- praktyka scenariuszy z sali: klient / rodzic / pracownik / pacjent / menedżer
MODUŁ IX. WPŁYW POPRZEZ SŁOWA I PAUZY
- pauza jako narzędzie przywództwa emocjonalnego
- kiedy milczenie mówi więcej niż słowo?
- ton i intonacja → regulacja, nie manipulacja
MODUŁ X. TWOJE „1 ZDANIE, KTÓRE ZMIENIA ROZMOWĘ”
- formuły językowe obniżające napięcie
- zdania, które „otwierają” rozmówcę
- zdania, które kończą rozmowę, nie kończąc relacji
MODUŁ XI. 30-DNIOWA PRAKTYKA MIKROINTERWENCJI
- 1 nawyk / tydzień
- checklista zmiany zachowań, nie tylko słów • utrwalenie: co robić, żeby nie wrócić do wzorców reaktywnych?
2026-03-26 (2 dni)
I dzień: 10:00 - 17:00
(w tym przerwa obiadowa 45 min)
II dzień: 09:00 - 16:00
(w tym przerwa obiadowa 45 min)
Hotel***** Radisson Blu
ul. Purkyniego 10
Wrocław
Szkolenie rozpoczyna się za 17 dni
Rejestracja
ul. Purkyniego 10, Wrocław