To szkolenie nie jest o empatii — jest o regulacji, która pozwala empatii działać
. Jest zmianą perspektywy: komunikacja nie zaczyna się od słów — zaczyna się od układu nerwowego.

Zanim powiesz jedno zdanie, druga osoba już czuje, czy jesteś bezpieczny, czy zagrażający. Jeśli rozumiesz, jak działa neurocepcja, emocje i regulacja, możesz wpływać na rozmowę, redukować napięcie i utrzymywać kontakt — nawet gdy emocje rosną.

To szkolenie nie uczy „ładniej mówić”. Uczy rozumieć, co dzieje się między mózgami, zanim padnie słowo — i jak użyć pauzy, tonu, formuł językowych i własnej regulacji jako narzędzi wpływu.

Dla osób, które chcą czegoś więcej niż technik — chcą zmiany nawyków komunikacyjnych, realnego wpływu i rozmów, które budują relacje zamiast je palić.

To szkolenie dla tych, którzy chcą mówić tak, żeby być słyszanym — i słuchać tak, żeby rozumieć.

 

 

 

Korzyści dla Uczestników szkolenia:

Po szkoleniu uczestnik:

  • rozumie, jak mózg i emocje wpływają na rozmowę zanim padną słowa
  • zna swoje triggery i punkty zapalne, umie „złapać się” przed reakcją
  • reguluje napięcie u siebie, zamiast eskalować u innych
  • umie wpływać na rozmowę poprzez pauzę, ton, intonację i granice
  • widzi konflikt jako informację, nie zagrożenie — dzięki czemu prowadzi go spokojniej
  • zyskuje gotowe formuły językowe „1 zdanie, które zmienia rozmowę”
  • potrafi zakończyć rozmowę, nie zrywając relacji
  • wdraża praktykę mikrointerwencji przez 30 dni, aby nie wrócić do starych nawyków

Efekt: mniej wyczerpujących rozmów, więcej wpływu, większa spójność między tym, co czuję, a tym, jak mówię. 

 

Metody pracy, które zastosujemy podczas szkolenia:

Szkolenie ma charakter warsztatowy, silnie odwołujące się do doświadczenia uczestników. Z dużą ilością dyskusji, ćwiczeń indywidualnych, w parach oraz grupowych, w tym:

  • mini-wykład neuro-emocjonalny (krótkie porcje → dużo wdrażania)
  • analiza mikro-sytuacji i „zdarzeń zapalnych” z praktyki uczestników
  • scenki i role-play oparte na realnych rozmowach
  • pauza jako narzędzie przywództwa emocjonalnego
  • ćwiczenia mapowania reakcji i triggerów
  • protokół 6-krokowy do rozmów trudnych
  • praca na „1 zdaniu wpływu” i języku regulującym
  • 30-dniowe mikrointerwencje / nawyki komunikacyjne po szkoleniu

Struktura zajęć:

  • 20% - prezentacje wykładowe
  • 80% - część warsztatowa

Zależy Ci na ciągłym doskonaleniu siebie poprzez zdobywanie i rozwijanie nowych umiejętności zarówno w życiu zawodowym jak i prywatnym?

Poznaj jeszcze inne SZKOLENIA OTWARTE Z KATEGORII UMIEJĘTNOŚCI OSOBISTE ►


Dodatek do szkolenia!

Podaruj sobie i swoim pracownikom narzędzie do rozwoju osobistego. WDZIĘCZNOPIS

Wdzięcznopis to zachęta do odważnego stawiania czoła wyzwaniom, do dbania o jakość swoich myśli. To świetny sposób na redukcję negatywnych skutków chorób cywilizacyjnych takich jak depresja, stres, nerwice. Niesamowicie skuteczna metoda do zmiany życia na lepsze - potwierdzona naukowo.


Jak to działa?

  • Kiedy wyrażamy wdzięczność, nasz mózg uwalnia dopaminę i serotoninę – dwa kluczowe neuroprzekaźniki odpowiedzialne za dobry nastrój.
  • To one sprawiają, że ,,czujemy się dobrze’’, jesteśmy motywowani i zadowoleni z siebie.
  • Im częściej praktykujemy wdzięczność, tym bardziej zmieniamy strukturę chemiczną naszego mózgu i dosłownie programujemy nasz umysł na szczęście.

Cena: 69,99 PLN netto za sztukę
W zestawie: dziennik + planer z wyzwaniem „66 dni praktyki wdzięczności” 


Prowadząc Wdzięcznopis uczymy się patrzeć na życie w inny, lepszy sposób.


Informacje o rabatach i promocjach:

 

Na szkolenia w Warszawie, dla posiadaczy Karty Warszawiaka przyznajemy 10% rabatu.

Na szkolenia w Krakowie, dla posiadaczy Krakowskiej Karty przyznajemy 10% rabatu.

 

 

  • Rabat za dwie osoby: 200 zł, za trzy: 400 zł (przy udziale w szkoleniu osób z jednej firmy)
  • Rabat za cztery osoby: 600 zł lub piąta osoba za 50% ceny! (przy udziale w szkoleniu osób z jednej firmy)
    Powyższe rabaty przyznawane są przy wpłacie, najpóźniej, do 7 dni po zakończonym szkoleniu.
  • Rabat za wpłatę do 4 tygodni przed datą szkolenia: dodatkowe 100 od całości zamówienia

Wszystkie ceny są podane w wartościach netto, do których należy doliczyć podatek VAT w wysokości 23%*
*Zgodnie z art.43 ust 1 pkt 29 c Ustawy o podatku od towarów i usług VAT, (Dz.U. Nr 226, poz.1476), szkolenia finansowane w całości ze środków publicznych są zwolnione z VAT.

Rabaty nie łączą się.


W ramach szkolenia otwartego we Wrocławiu gwarantujemy Państwu:

  • Miłą i fachową obsługę
  • Doświadczenie i doskonałe przygotowanie merytoryczne Trenera
  • Odpowiednio dobrane metody i techniki szkoleniowe
  • Autorskie materiały szkoleniowe
  • Certyfikat ukończenia szkolenia
  • Wsparcie poszkoleniowe Trenera (do miesiąca po zakończonym szkoleniu każdy uczestnik będzie mógł kontaktować się z Trenerem mailowo lub/i telefonicznie w celu uzyskania pomocy przy wdrażaniu umiejętności zdobytych podczas szkolenia)
  • Możliwość uzyskania pomocy od Trenerów oraz wymiany spostrzeżeń i wniosków z innymi uczestnikami szkolenia w ramach stworzonego specjalnie w tym celu profesjonalnego forum szkoleniowego: Zobacz forum: www.forum-szkolenia.pl

Oraz:

  • Przerwy kawowe oraz obiad w każdym dniu
  • Pomoc w rezerwacji miejsc noclegowych na preferencyjnych warunkach (nocleg nie jest wliczony w cenę szkolenia)
  • Pomoc Opiekuna szkolenia przez cały czas pobytu - doradzamy, jak miło i efektywnie spędzić czas po szkoleniu
  • Małe grupy, dające gwarancję przećwiczenia wszelkich elementów szkolenia oraz warunki sprzyjające łatwej wymianie informacji, konsultacji i integracji


Regulamin szkoleń otwartych ►

Ogólne informacje na temat szkoleń otwartych AVENHANSEN ►

 


Szkolenia on-line

Szkolenia "na żywo" z naszymi Trenerami. Interaktywne i w pełnej, dwustronnej komunikacji.

Zapytaj opiekuna szkolenia o możliwości realizacji szkolenia w trybie on-line.

W zależności od specyfiki szkolenia oraz zakresu merytorycznego, w niektórych obszarach rekomendujemy realizację szkolenia wyłącznie w formie stacjonarnej.

Przy realizacji każdego projektu mamy na uwadze efektywność prowadzonych przez nas warsztatów oraz Państwa satysfakcję.

Zobacz naszą ofertę szkoleń on-line, które są alternatywą dla tradycyjnych szkoleń stacjonarnych ►


Reklamacje

Jesteśmy otwarci na konstruktywną krytykę. Zawsze staramy się zaspokoić oczekiwania naszych Klientów.

Regulamin: Reklamacje ►

MODUŁ I. JAK MÓZGI ROZMAWIAJĄ ZANIM PADNĄ SŁOWA?

  • neurocepcja bezpieczeństwa (Porges) — co „czuje” rozmówca, zanim coś powiesz
  • filtr emocjonalny a treść komunikatu • pozycja ciała, oczy, mikroprzerwy → dane dla układu nerwowego
  • co się dzieje w pierwszych 3 sekundach kontaktu?

MODUŁ II. EMOCJE JAKO INFORMACJA — A NIE PRZESZKODA

  • emocje pierwotne vs wtórne — jak je rozróżniać w rozmowie
  • projekcje i domysły — jak ich nie mylić z faktami
  • „czytam emocję”, a nie „zgaduję intencję”

MODUŁ III. REGULACJA = WPŁYW

  • regulacja układu nerwowego jako umiejętność komunikacyjna
  • mikroregulacje: oddech, głos, tempo, pauza
  • jak regulować siebie, żeby regulować rozmowę?

MODUŁ IV. TRIGGERY I HAKOWANIE WŁASNYCH REAKCJI

  • mapa reakcji: ciało → myśl → słowo → działanie
  • punkty zapalne w relacjach i rozmowach
  • „co mnie odpala?” — autodiagnoza bez oceny
  • przeramowanie — od automatycznej reakcji do świadomego wyboru

MODUŁ V. KOMUNIKACJA JAKO INTERWENCJA

  • każde zdanie coś robi — co robią Twoje?
  • język neutralizujący napięcie vs język eskalacji
  • komunikacja mikroprecyzyjna vs rozwlekła

MODUŁ VI. KONFLIKT JAKO DANE, NIE ZAGROŻENIE

  • konflikt jako sygnał potrzeby i granicy
  • jak nie bać się konfliktu, żeby nie unikać rozmów?

MODUŁ VII. POŁĄCZENIE ZAMIAST RACJI

  • empatia poznawcza, nie „poświęcenie siebie”
  • jak budować kontakt bez utraty granic?
  • „widzę twoje emocje” ≠ „zgadzam się z tobą”

MODUŁ VIII. ROZMOWY TRUDNE: PROTOKOŁY REGULACJI

  • model 6 kroków: zatrzymaj – nazwij – ustal ramę – pytaj – potwierdź – zamknij emocję
  • praktyka scenariuszy z sali: klient / rodzic / pracownik / pacjent / menedżer

MODUŁ IX. WPŁYW POPRZEZ SŁOWA I PAUZY

  • pauza jako narzędzie przywództwa emocjonalnego
  • kiedy milczenie mówi więcej niż słowo?
  • ton i intonacja → regulacja, nie manipulacja

MODUŁ X. TWOJE „1 ZDANIE, KTÓRE ZMIENIA ROZMOWĘ”

  • formuły językowe obniżające napięcie
  • zdania, które „otwierają” rozmówcę
  • zdania, które kończą rozmowę, nie kończąc relacji

MODUŁ XI. 30-DNIOWA PRAKTYKA MIKROINTERWENCJI

  • 1 nawyk / tydzień
  • checklista zmiany zachowań, nie tylko słów • utrwalenie: co robić, żeby nie wrócić do wzorców reaktywnych?
Termin

2026-03-26 (2 dni)

I dzień: 10:00 - 17:00
(w tym przerwa obiadowa 45 min)

II dzień: 09:00 - 16:00
(w tym przerwa obiadowa 45 min)

Miejsce

Hotel***** Radisson Blu
ul. Purkyniego 10
Wrocław

Cena

1580 zł netto

Negocjuj cenę

Szkolenie rozpoczyna się za 17 dni

Rejestracja

Formularz zgłoszeniowy
DLA ZAAWANSOWANYCH: NeuroKomunikacja & Regulacja -> komunikacja, która działa nawet w emocjach
2026-03-26 - 2026-03-27
ul. Purkyniego 10, Wrocław

Osoba zgłaszająca

Dane do FV

Zgłaszani uczestnicy szkolenia

1
dodaj kolejnego uczestnika

Pole obowiązkowe:

Zaznaczając poniższe pola dostaniesz od nas prezent.

PRZYZNAMY CI
100 zł
RABATU NA NASZE KOLEJNE SZKOLENIE OTWARTE*

Pola nieobowiązkowe:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez AVENHANSEN® Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Podłącze 31, 30-218 Kraków, w zakresie imienia i nazwiska, adresu e-mail oraz numeru telefonu zgodnie z art. 6 usta. 1 pkt a) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchyleniem dyrektywy 95/46/WE, zwanego dalej „RODO” w celach marketingowych, związanych z dedykowanymi ofertami, rabatami, promocjami szkoleniowymi.

Ponadto przyjmuję do wiadomości, iż udzielona zgoda może być wycofana w każdym czasie, przy czym dotychczasowe przetwarzanie danych na podstawie zgody jest w pełni legalne.
Wyrażam zgodę na przesyłanie informacji handlowych na przekazany przeze mnie adres poczty elektronicznej.
Wyrażam zgodę na przesyłanie informacji handlowych dla celów marketingu bezpośredniego za pomocą telekomunikacyjnych urządzeń końcowych i automatycznych systemów.

*Pod warunkiem pozostawienia adresu e-mail w naszej bazie wraz z wszystkimi powyższymi zgodami.


Negocjacja ceny szkolenia otwartego

Cena szkolenia: 1580 PLN netto.

Dane kontaktowe

Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych
Polecenie szkolenia
Dane polecającego
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych
Dane osoby/firmy, której szkolenie jest polecane