Co to jest?

Analiza luk to narzędzie służące organizacji do porównania aktualnej sytuacji z wytyczonymi celami i określenia obszarów, które mogą być doskonalone. Dzięki tej metodzie diagnozujemy potrzeby w systemie zarządzania, które należy zrealizować, aby przejść na poziom efektywnego zarządzania organizacją.

Oferta

Proponujemy Państwu kompleksową diagnozę, która jest ukierunkowana na określenie silnych i słabych stron obecnego u Państwa w organizacji systemu zarządzania i systemu przepływu informacji. Taka analiza odnosi się także do określenia potrzeb i preferencji zarządu firmy, kierownictwa a także pracowników, a co za tym idzie znalezienie wspólnego obszaru, który będzie satysfakcjonował wszystkie strony.

Analiza organizacji może być także rozbudowana o diagnozę innych obszarów, m. in. sytuacji marketingowej firmy, działalności sprzedażowej itp.

Audyt organizacyjny stanowi podstawę realizacji wszystkich projektów doradczych i może zostać przeprowadzony na trzech poziomach:

1. Analiza makro - na poziomie całej organizacji
2. Analiza meso - na poziomie wskazanego działu, zespołu, grupy projektowej, itp.
3. Analiza mikro - na poziomie pracowników

 
Przebieg działań

Przygotowanie i zbieranie danych

• wstępne rozmowy konsultanta z zarządem i kierownictwem
• analiza struktury organizacyjnej i dokumentacji (schemat organizacyjny, regulaminy, procedury, opisy stanowisk)
• wywiady / ankiety - patrz: narzędzia
• obserwacja środowiska organizacji przez naszego konsultanta - analiza pracy na poszczególnych stanowiskach

Raport i rekomendacje

• opracowanie raportu i rekomendacji
• przedłożenie raportu kierownictwu
• konsultacje
• zaproponowanie przez konsultanta działań rozwojowych i/lub naprawczych
• szczegółowe opracowanie założeń projektu doradczego

Korzyści dla organizacji

• przedstawienie obiektywnej informacji dotyczącej stanu polityki zarządzania organizacją i informacji dotyczącej efektywności działań zarządczych
• przedstawienie obiektywnej informacji dotyczącej stanu komunikacji wewnątrz organizacji
  • informacje o aktualnej komunikacji wewnętrznej
  • informacje o możliwościach działań w obszarze komunikacji
  • informacje na temat potrzeb działów / zespołów / indywidualnych pracowników

• możliwość wpływania na poprawę efektywności pracy, dzięki usprawnieniu polityki przepływu informacji
• zwiększenie motywacji pracowników i ich satysfakcji z wykonywanej pracy, dzięki zwróceniu uwagi na ich potrzeby
• ograniczenie marnotrawstwa czasu poświęcanego na konflikty (ich identyfikację i rozwiązywanie), brak niezbędnych informacji lub ich mylne interpretowanie, oczekiwanie na podjęcie decyzji itp.

Kiedy przeprowadzić audyt organizacyjny?

• gdy pojawiają się sygnały dotyczące problemów zarządczych, komunikacyjnych na którymkolwiek szczeblu organizacyjnym
• gdy istnieje potrzeba budowy strategii komunikacji wewnętrznej
• gdy firma chce monitorować rozwój systemów organizacyjnych związanych z zarządzaniem i komunikacją
• gdy firma chce przygotować się do budowy rzetelnych planów szkoleniowych opartych o faktyczne i aktualne potrzeby organizacyjne

Audyt może zakończyć się wyznaczeniem ścieżki szkoleniowej / coachingowej dla poszczególnych Pracowników / Zespołów Państwa Firmy.